Selain fokus pada pelayanan purna jual, dua pilar lain turut menonjolkan nilai kekeluargaan dan kepedulian terhadap lingkungan. Pilar Love for the Family menghadirkan berbagai kegiatan hiburan keluarga seperti fun games, area bermain anak, dan pameran kendaraan. Sementara Love for the Earth diwujudkan melalui kerja sama dengan organisasi lingkungan #SeaSoldier serta deklarasi “Suzuki Club Cinta Lingkungan”.
Dony menambahkan, dukungan perusahaan terhadap kegiatan komunitas merupakan bagian dari upaya menjaga kepercayaan konsumen. “Kami ingin setiap pengguna Suzuki merasa tenang, karena didukung jaringan bengkel resmi, layanan purna jual yang kuat, dan komunitas yang solid,” ujarnya.
Jambore Suzuki Club 2025 menjadi cerminan bahwa kepuasan konsumen tidak berhenti setelah pembelian kendaraan, tetapi berlanjut dalam bentuk pendampingan, kebersamaan, dan tanggung jawab sosial antaranggota komunitas pengguna Suzuki di Indonesia.
