POSKOTA.CO.ID - Pemblokiran nomor WhatsApp (WA) bisa terjadi tanpa peringatan terlebih dahulu, sehingga membuat banyak pengguna kebingungan dan khawatir.
Untuk itu, penting memahami bahwa WhatsApp yang diblokir tidak selalu bersifat permanen.
WhatsApp memiliki sistem yang membedakan antara pemblokiran sementara dan pemblokiran permanen.
Pemblokiran sementara biasanya terjadi karena sistem mendeteksi adanya aktivitas mencurigakan dalam akun.
Pengguna dalam kondisi ini biasanya hanya perlu menunggu beberapa jam hingga beberapa hari hingga akun kembali aktif.
Sementara itu, pemblokiran permanen terjadi jika pelanggaran dianggap serius atau dilakukan berulang kali.
Diantaranya seperti, penyebaran konten ilegal, penggunaan aplikasi modifikasi seperti GB WhatsApp atau WhatsApp Plus, atau laporan berulang dari pengguna lain terkait perilaku mengganggu.
Selain memahami jenis pemblokiran WhatsApp, penting pula mengetahui langkah-langkah pencegahan agar akun tidak diblokir di masa depan.
Jadi, pastikan Anda menyimak lebih lanjut informasi mengenai penyebab akun diblokir, serta cara mengatasi dan mencegah pemblokiran nomor WhatsApp.
Penyebab Nomor WhatsApp Diblokir
Adapun beberapa penyebab nomor WhatsApp kamu terblokir yang perlu diketahui lebih lanjut.
1. Mengirim Pesan Spam
Pengiriman pesan secara massal atau ke banyak kontak dalam waktu singkat bisa dianggap spam oleh sistem WhatsApp.
Aktivitas ini sering terjadi saat membagikan promosi, tautan, atau informasi tanpa izin penerima.
2. Menggunakan Aplikasi WhatsApp Tidak Resmi
Versi modifikasi WhatsApp seperti GB WhatsApp, WhatsApp Plus, atau aplikasi pihak ketiga lainnya melanggar kebijakan resmi.
Penggunaan aplikasi jenis ini berisiko tinggi dan akan menyebabkan akun WhatsApp diblokir.
3. Sering Mendapat Laporan Pengguna Lain
Jika banyak pengguna melaporkan akun karena perilaku mengganggu atau penyalahgunaan, WhatsApp dapat memblokir nomor secara otomatis untuk mencegah risiko lebih lanjut.
4. Menyebarkan Konten Terlarang atau Hoaks
Pengiriman konten ilegal, pornografi, kekerasan, atau hoaks termasuk pelanggaran serius.
Sistem WhatsApp mendeteksi aktivitas semacam ini dan dapat memblokir akun tanpa peringatan.
5. Aktivitas Mencurigakan pada Akun
Login dari banyak perangkat atau perubahan nomor secara tiba-tiba juga dapat dianggap mencurigakan oleh sistem WhatsApp, sehingga akun berpotensi diblokir sementara atau permanen.
6. Melanggar Ketentuan Layanan WhatsApp
Setiap aktivitas yang melanggar Terms of Service, misalnya menyebarkan virus, malware, atau menipu pengguna lain, bisa menjadi alasan pemblokiran akun.
7. Pemblokiran Sementara karena Keamanan
Dalam beberapa kasus, akun diblokir sementara untuk melindungi pengguna dari risiko penyalahgunaan atau peretasan.
Biasanya pemblokiran ini bersifat sementara dan akan aktif kembali setelah beberapa jam atau hari.
Cara Mengatasi WhatsApp yang Diblokir
Pemblokiran akun WhatsApp dapat menimbulkan kebingungan dan kepanikan bagi pengguna.
Namun, ada beberapa langkah yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah ini diantaranya yakni.
1. Tunggu Jika Pemblokiran Bersifat Sementara
Jika akun diblokir sementara, biasanya pemblokiran berlangsung 24–72 jam.
Pengguna hanya perlu menunggu hingga masa blokir selesai, dan akun akan kembali aktif secara otomatis.
2. Hubungi Dukungan Resmi WhatsApp
Untuk pemblokiran permanen atau jika pemblokiran terasa tidak jelas, hubungi support@whatsapp.com.
Jelaskan kronologi kejadian, lampirkan nomor yang terblokir, dan minta peninjauan kembali akun.
3. Pastikan Menggunakan Aplikasi Resmi
Hanya gunakan WhatsApp versi resmi yang tersedia di Google Play Store atau App Store.
Hindari aplikasi modifikasi seperti GB WhatsApp atau WhatsApp Plus karena bisa memperburuk masalah pemblokiran.
4. Periksa Aktivitas dan Perilaku Akun
Hentikan aktivitas yang berpotensi dianggap spam, seperti pengiriman pesan massal tanpa izin.
Pastikan semua komunikasi sesuai dengan kebijakan WhatsApp dan tidak mengganggu pengguna lain.
5. Aktifkan Fitur Keamanan Tambahan
Gunakan fitur Two-Step Verification agar akun lebih aman dari peretasan atau penyalahgunaan. Fitur ini menambah lapisan keamanan ketika login dari perangkat baru.
6. Pertimbangkan WhatsApp Business Jika Digunakan untuk Bisnis
Bagi pengguna yang memanfaatkan WhatsApp untuk bisnis atau promosi, beralih ke WhatsApp Business bisa menjadi solusi aman.
Aplikasi ini resmi, memiliki fitur tambahan, dan risiko pemblokiran lebih rendah dibanding akun personal yang melakukan pesan massal.
Baca Juga: Jangan Abaikan Notifikasi Ini di WhatsApp, Bisa Jadi Tanda Anda Disadap
Cara Mencegah Nomor WhatsApp Diblokir
Agar akun WhatsApp tetap aman dan terhindar dari pemblokiran, pengguna disarankan untuk mengikuti langkah-langkah berikut.
1. Hindari Mengirim Pesan Massal Tanpa Izin
Jangan membagikan pesan promosi, tautan, atau informasi ke banyak kontak secara bersamaan tanpa persetujuan penerima.
Aktivitas ini dapat dianggap spam oleh sistem WhatsApp dan meningkatkan risiko pemblokiran.
2. Jangan Gunakan Aplikasi Modifikasi atau Versi Tidak Resmi
Aplikasi seperti GB WhatsApp, WhatsApp Plus, atau versi pihak ketiga lainnya melanggar kebijakan resmi WhatsApp.
Penggunaan aplikasi ini berpotensi membahayakan keamanan data dan bisa menyebabkan akun diblokir permanen.
3. Laporkan Pesan Mencurigakan
Jika menerima pesan yang mencurigakan atau mengandung hoaks, gunakan fitur laporan WhatsApp.
Hindari menyebarkan pesan tersebut agar akun tetap aman dan tidak dianggap melakukan penyebaran konten berbahaya.
4. Aktifkan Fitur Two-Step Verification
Fitur ini juga akan menambahkan lapisan keamanan tambahan pada akun WhatsApp.
Dengan Two-Step Verification, pengguna akan diminta memasukkan PIN khusus saat login di perangkat baru, sehingga akun lebih terlindungi dari penyalahgunaan.
5. Gunakan WhatsApp Sesuai Kebijakan Meta
Pastikan semua aktivitas di WhatsApp mematuhi Terms of Service. Hindari melakukan tindakan yang dilarang, seperti mengirim konten ilegal, spam, atau tindakan merugikan pengguna lain.
Dengan mengetahui informasi dan menerapkan langkah-langkah di atas, pengguna dapat meminimalkan risiko pemblokiran nomor WhatsApp.
Pemblokiran WhatsApp sendiri diatasi dengan langkah-langkah yang tepat, baik menunggu pemulihan sementara maupun menghubungi dukungan resmi.