POSKOTA.CO.ID - Spam pada WhatsApp tentunya sangat menggangu kenyamanan dan mengancam privasi Anda. Simak cara untuk mengatasi WhatsApp agar tidak terkena spam dan ketahui cara mencegahnya.
WhatsApp adalah aplikasi pesan yang saat ini banyak digunakan oleh masyarakat. Namun, sayangnya masih banyak yang menyalahgunakan aplikasi ini untuk kepentingan tertentu.
Salah satu hal yang berbahaya adalah spam. Hal tersebut menjadi masalah yang paling sering ditemui oleh pengguna.
Spam bisa menyebabkan akun seseorang dibatasi hingga diblokir oleh WhatsApp. Ciri akun WhatsApp yang terkena spam yakni akan muncul pesan "Akun ini tidak diizinkan menggunakan WhatsApp karena spam”.
Baca Juga: 4 Cara Terhindar dari Penyadapan Nomor Hp dan WhatsApp oleh Pinjol Ilegal, Jangan Lakukan Hal Ini!
Cara Mengatasi WhatsApp Terkena Spam
Cara mengatasi WhatsApp yang disinyalir terkena spam yakni dengan memulihkan akun terlebih dahulu.
Memulihkan akun membuat WhatsApp kembali percaya anda tidak melakukan tindakan mencurigakan dalam menggunakan aplikasi.
- Ajukan Permohonan untuk Peninjauan
Cara pertama, anda dapat mengajukan permohonan peninjauan langsung via aplikasi WhatsApp.
Pilih opsi "Minta peninjauan" dan lengkapi informasi yang diperlukan untuk membantu tim WhatsApp memahami situasi yang terjadi pada akun Anda.
2. Hubungi Layanan Bantuan WhatsApp
Lalu, Anda dapat menghubungi layanan bantuan WhatsApp melalui situs resmi atau aplikasi mereka.
Jelaskan permasalahan yang Anda alami dan minta agar akun Anda ditinjau ulang.
Pastikan untuk tetap tenang, sopan, dan memberikan informasi yang diperlukan sesuai permintaan dari pihak WhatsApp.
Baca Juga: Atasi Penyadapan WhatsApp Pakai Cara Ini Sekarang, Begini Cirinya!
Cara Mencegah Akun WhatsApp Terkena Spam
- Aktifkan Verifikasi Dua Langkah
Verifikasi dua langkah memberikan lapisan keamanan tambahan dengan meminta PIN setiap kali Anda mencoba mendaftarkan nomor telepon di WhatsApp.
- Ubah Kata Sandi Email
Segera ubah kata sandi email Anda dengan yang lebih kuat dan sulit ditebak
- Perbarui Aplikasi WhatsApp
Pastikan untuk selalu menggunakan versi terbaru dari aplikasi WhatsApp
- Blokir dan Laporkan Nomor Tidak Dikenal
Jika Anda menerima pesan spam dari nomor yang tidak dikenal, langkah pertama yang sebaiknya Anda lakukan adalah memblokir dan melaporkan nomor tersebut untuk melindungi diri dari potensi gangguan atau ancaman lebih lanjut. Proses ini cukup mudah dilakukan di WhatsApp.
