BEKASI UTARA, POSKOTA.CO.ID – Ratusan warga di Kavling Alinda Permai, Kelurahan Kali Abang Tengah, Kecamatan Bekasi Utara, sudah dua hingga tiga bulan terakhir hidup tanpa pasokan air bersih dari PDAM Tirta Patriot.
Krisis semakin parah setelah aliran air mati total sejak Sabtu, 27 September 2025.
“Jumlah yang terdampak saya kurang tahu pasti. Cuma di sini warga tetap itu ada 130 KK, dan pengontrak itu ada 65. Paling kisaran antara 100 hingga 120 yang pakai PAM dan terdampak,” ujar Heri Susanto saat ditemui di lokasi, Jumat 3 Oktober 2025.
Menurut Heri, sebelumnya air masih mengalir meski terbatas, hanya pada tengah malam hingga dini hari. Namun sejak akhir pekan lalu, aliran benar-benar mati. Bantuan distribusi air bersih baru datang sehari setelahnya.
Baca Juga: Kwarcab Depok Diganjar Gelar Tergiat di Musda Pramuka Jabar
“Distribusinya mulai hari Minggu kemarin. Sebelumnya air masih ngalir cuma jam 12 malam dan jam 4 subuh mati. Tapi sejak Minggu itu sudah mati total. Makanya kami ada permintaan bantuan ke sana (PDAM),” jelasnya.
Selama krisis, warga mencari sumber alternatif seperti mushola atau tetangga yang memiliki jetpam.
“Kami biasanya minta bantuan ke mushola. Selain mushola, ada juga tetangga yang punya jetpam atau satelit, ya kami minta. Itu biasanya minta air di pagi hari untuk aktivitas,” kata Heri.
Air dipakai hanya untuk kebutuhan dasar, seperti mandi, mencuci, hingga MCK. Namun keterbatasan membuat warga harus berhemat.
“Soalnya mandi aja yang biasanya 3 kali atau 2 kali, sekarang jadi cuma sekali. Seperti itu,” keluh Heri.
Baca Juga: KLH Cabut Sanksi Kemitraan KSO di Kawasan Puncak Bogor
Ia berharap pemerintah segera turun tangan. “Harapannya kejadian seperti ini cepat ditangani. Supaya warga kami bisa menikmati kembali air bersih,” ujarnya.
Yani, 45 tahun, warga setempat, bahkan harus menumpang mandi dan mencuci di rumah saudara.
“Sejak air mati total, saya numpang ke rumah saudara. Soalnya sekarang airnya enggak keluar sama sekali. Dulu masih ada meski kecil. Akhirnya saya sering begadang sampai kurang tidur nungguin air, tapi tetap enggak keluar,” kata Yani.
Ia juga menyoroti tagihan PDAM yang tetap berjalan.
“Kompasnya jalan terus meski cuma angin yang keluar. Begitu ada air, meteran langsung lari kenceng. Jadi bayar malah lebih tinggi. Kami berharap kalau ada kendala berbulan-bulan begini, pembayaran dihentikan dulu supaya bisa dipakai untuk beli air lain,” ujarnya.
Heri menambahkan, ia sempat menanyakan penyebab gangguan, namun jawaban PDAM hanya soal perbaikan saluran.
“Katanya ada perbaikan saluran selama satu bulan ke depan. Tapi kami enggak tahu pastinya di mana. Untuk solusi, ya hanya ada bantuan mobil tanki air, itupun sehari sekali,” ungkapnya.
Sementara itu, pihak PDAM Tirta Patriot Bekasi belum memberi penjelasan resmi. “Untuk masalah ini masih kami koordinasikan ke pejabat di atas,” kata Lingga, Humas PDAM Tirta Patriot Bekasi. (cr-3)