POSKOTA.CO.ID - Sejumlah pengguna mengeluhkan aplikasi M-Banking BCA error dan tidak dapat diakses pada hari ini, Senin, 29 September 2025.
Berbagai keluhan terkait masalah tersebut sudah ramai disampaikan pengguna sejak pagi hari melalui media sosial.
Tak sedikit pengguna yang menyampaikan keluhan langsung di akun Instagram resmi @goodlifebca. Banyak pengguna yang mengaku tidak dapat melakukan transaksi di aplikasi BCA Mobile sejak pagi hari.
"Seriously? Sekelas BCA error? Bener2 gak bisa akses mbankingnya, hari Senin lagi," tulis akun @fad***.
"Yaallah tarik tunai gbsa, pindahin saldo gabisa, bayar pake qris gabisa. Lama-lama ga worth It pake BCA kalo keseringan kek gini, dr pagi jam 6 duduk ditukang gorengan mau bayar gbsa jir," keluh pemilik akun @wh4***.
Tak sedikit yang menanyakan perihal penyebab masalah yang terjadi pada aplikasi BCA Mobile dan juga MyBCA hingga tidak dapat diakses sejak pagi hari.
Pertanyaan Resmi Pihak BCA
Menanggapi ramainya keluhan yang disampaikan para pengguna, akun X @HaloBCA pun memberikan pernyataan resmi.
Berdasarkan pernyataan yang disampaikan pihak BCA, masalah error yang dialami pengguna karena adanya gangguan yang saat ini masih ditangani oleh analis BCA.
"Saat ini terdapat kendala namun untuk kendala tersebut masih dalam penanganan analis BCA," tulis @HaloBCA.
“Mohon maaf atas kendala yang Bapak/Ibu alami. Mohon kesediaan Bapak/Ibu menunggu dan mencoba kembali secara berkala. Terima kasih,” tambah akun tersebut menerangkan.
Cara Mengatasi M-Banking BCA Error
Berdasarkan pantauan redaksi, saat ini ada beberapa pengguna yang sudah bisa mengakses kembali aplikasi MyBCA dan BCA Mobile nya.
