Syafrin Liputo secara khusus menyampaikan permohonan maaf dan meminta pengertian serta kesabaran dari seluruh masyarakat.
“Kami memahami penutupan pintu tol akan berdampak pada kelancaran lalu lintas. Namun, perbaikan fasilitas sangat penting agar gerbang tol dapat kembali beroperasi lebih aman dan nyaman bagi masyarakat. Kami mohon kesabaran dan kerja sama seluruh pengguna jalan,” katanya.
Lebih lanjut, ia juga mengimbau warga yang memungkinkan untuk beralih menggunakan transportasi umum selama masa penutupan berlangsung.
Hal ini diprediksi dapat membantu mengurangi kepadatan lalu lintas di ruas tol dan jalan alternatif. “Selain mengurangi potensi kepadatan lalu lintas, menggunakan transportasi umum akan lebih aman, nyaman, dan ramah lingkungan,” ujarnya.
Dengan adanya penutupan ini, pengendara diharapkan dapat merencanakan perjalanan dengan lebih matang, mempertimbangkan rute alternatif, serta memantau informasi lalu lintas terbaru untuk menghindari kemacetan yang mungkin terjadi.