KEBAYORAN BARU, POSKOTA.CO.ID - PT Transjakarta menyikapi sejumlah insiden kecelakaan yang melibatkan armadanya dalam beberapa waktu terakhir. Pihak manajemen menegaskan bahwa seluruh kasus saat ini tengah ditangani oleh Direktorat Lalu Lintas Polda Metro Jaya.
“Seluruh kasusnya ditangani oleh Ditlantas Polda Metro Jaya, yang tentu lebih berwenang untuk menyampaikan kronologisnya. Dua kejadian sebelumnya juga sudah dirilis hasil investigasinya oleh polisi,” ujar Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta, Ayu Wardhani, saat dikonfirmasi, Sabtu, 20 September 2025.
Lebih lanjut, Ayu memastikan bahwa seluruh armada Transjakarta telah melalui proses pemeriksaan secara menyeluruh baik sebelum maupun setelah dioperasikan. Hal ini dilakukan guna memastikan setiap bus dalam kondisi layak jalan dan aman bagi pelanggan.
“Seluruh armada Transjakarta telah dilakukan pengecekan secara menyeluruh, baik sebelum dioperasikan melayani pelanggan, maupun setelahnya, dan dipastikan dalam kondisi baik,” tegas Ayu.
Baca Juga: Rentetan Kecelakaan Bus TransJakarta Terjadi Sepanjang September 2025
Sebagai langkah perbaikan ke depan, Transjakarta akan memfokuskan upaya pada aspek human factor, khususnya terkait para pramudi.
Perusahaan akan memperkuat pelatihan melalui program Transjakarta Academy dan memperketat proses Fit To Work (FTW) untuk memastikan setiap pramudi dalam kondisi prima sebelum bertugas.
“Fokus perbaikan yang akan terus kami lakukan ke depan adalah penguatan aspek human factor, yaitu pramudi. Terutama terkait penguatan pelatihan yang akan dilakukan melalui Transjakarta Academy dan penguatan proses Fit To Work,” beber Ayu.
Selain itu, Ayu juga menegaskan, PT TransJakarta berkomitmen terus meningkatkan standar keselamatan dan pelayanan. Hal itu wajib dilakukan demi menjaga kepercayaan masyarakat terhadap transportasi publik di Jabodetabek.