POSKOTA.CO.ID - Kehilangan percakapan penting di WhatsApp bisa bikin panik, apalagi jika isinya terkait pekerjaan atau kenangan berharga.
Untungnya, WhatsApp menyediakan fitur restore chat yang memungkinkan kamu memulihkan pesan yang hilang asal sebelumnya sudah melakukan backup.
Backup WhatsApp bisa dilakukan otomatis melalui Google Drive untuk Android atau iCloud untuk iPhone.
Jika tidak pernah melakukan backup sebelumnya, proses pemulihan tidak akan berhasil.
Baca Juga: 7 Smartwatch Murah di Bawah Rp1 Juta Terbaik 2025: Fitur Lengkap, Desain Stylish dan Tahan Lama
Langkah Dasar Restore Chat WhatsApp
Sebelum mulai memulihkan chat, pastikan untuk melakukan hal ini:
- Chat sudah dicadangkan sebelumnya.
- Nomor telepon yang digunakan sama seperti saat backup.
- Perangkat terhubung dengan akun Google atau iCloud yang sesuai.
Caranya untuk merestore chat di WhatsApp, antara lain:
- Buka WhatsApp dan verifikasi nomor.
- Tunggu deteksi cadangan otomatis.
- Ketuk "Pulihkan" untuk memulai.
- Tunggu hingga proses selesai.
Cara Restore Chat WhatsApp di Android
Android menyediakan dua opsi backup, yakni Google Drive dan memori internal. Berikut langkahnya:
- Pastikan akun Google sama dengan yang digunakan saat backup.
- Cek cadangan di Google Drive melalui menu Kelola Aplikasi.
- Instal ulang WhatsApp dan verifikasi nomor.
- Saat diminta, pilih "Pulihkan" dan tunggu proses selesai.
Cara Restore Chat WhatsApp di iPhone
Untuk pengguna iPhone, cadangan tersimpan di iCloud. Langkahnya:
- Aktifkan iCloud Drive di pengaturan.
- Instal ulang WhatsApp dan masukkan nomor lama.
- WhatsApp akan otomatis mendeteksi cadangan dari iCloud.
- Ketuk "Pulihkan Riwayat Chat" dan tunggu hingga selesai.
Baca Juga: Cek Harga dan Spesifikasi Samsung Galaxy A36 5G, Layar AMOLED dan Baterai Besar