"Petugas lalai. Kami sudah beri teguran keras," tulis pihak GBK
Tindakan Tegas Pengelola GBK
Pihak pengelola GBK mengungkapkan mengambil sejumlah langkah tegas dan cepat merespon keluhan masyarakat soal suara tidak pantas yang terdengar dari pengeras suara GBK.
Berikut ini sejumlah langkah tegas yang merupakan tindak lanjut dari masalah yang terjadi.
- Memberikan teguran keras kepada petugas yang bertanggung jawab dan melakukan evaluasi atas kinerjanya.
- Melakukan review menyeluruh terhadap seluruh playlist audio, dan hanya playlist resmi yang telah dikurasi yang diperbolehkan untuk digunakan ke depannya.
- Menerapkan sistem pengamanan baru pada sistem audio, sehingga hanya dapat diakses oleh personel yang telah terverifikasi.
- Memperbarui prosedur pengawasan konten serta memperkuat pelatihan teknis dan kedisiplinan bagi seluruh personel terkait.
Pihak GBK menyatakan bahwa mereka memahami sepenuhnya pentingnya menjaga kenyamanan dan nilai-nilai kesopanan di ruang publik yang digunakan oleh masyarakat luas, termasuk anak-anak dan keluarga.
"Kami menyesalkan kejadian ini dan berkomitmen penuh untuk meningkatkan pengawasan serta kualitas pelayanan di kawasan GBK," tulis pihak pengelola dalam pernyataan resminya.
Sebelumnya, netizen dibuat geger oleh rekaman suara mirip seorang wanita yang mendesah dari pengeras suara GBK.
Rekaman tersebut dibagikan oleh seorang pengunjung yang berada di area komplek GBK.
Pengunjung tersebut merasa kebingungan sekaligus terkejut dengan suara tak senonoh yang terdengar dari pengeras suara di area GBK.
Ia pun merekam suara tersebut dan membagikannya ke media sosial hingga menjadi perbincangan hangat warganet.