POSKOTA.CO.ID – Aplikasi pinjaman daring (pindar) Kredivo masih tidak bisa dibuka sampai sekarang.
Masalah ini terjadi sejak Kamis, 5 Juni 2025 hingga sekarang. Kemarin, aplikasi Kredivo sempat bisa dibuka tetapi kembali error.
Hal tersebut diketahui melalui berbagai keluhan yang muncul di media sosial dari para pengguna.
Gangguan ini membuat tampilan layar menjadi blank atau bahkan terjebak di logo awal.
Masalah yang terjadi dirasa cukup mengganggu, terutama bagi para pengguna yang mengandalkan Kredivo sebagai solusi pembayaran online sehari-hari.
Baca Juga: Kredivo Tidak Bisa Dibuka, Begini Jawaban Resmi dari Pihak Aplikasi
Keluhan para pengguna
Berikut adalah beberapa keluhan dari pengguna aplikasi Kredivo melalui platform X.
“Kemaren udah bisa, sekarang kredivo error lagi aneh lo,” kata salah satu pengguna.
“Woy... Kredivo kenpa aplikasinya masih error. Mental terus,” ucap yang lain.
“Ni apk knapa kak error,” tulis seseorang.
Baca Juga: Tetap Tenang! Apa Risiko Telat Bayar di Aplikasi Kredivo? Simak Selengkapnya
“kredivo nya juga error ya kak? di gue stuck di logo awal terus, dari pagi kek gini.. pake data seluler atau wifi tetep aja nge-stuck..” tutur yang lain.
Serta masih banyak lagi keluhan pengguna yang menyebutkan bahwa aplikasi Kredivo tidak bisa dibuka.
Cara yang bisa dilakukan
Melansir jawaban dari pihak Kredivo, ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah ini.
Pertama, pastikan jaringan internet stabil saat mengakses aplikasi Kredivo.
Baca Juga: Strategi Cair Dana Pinjaman Rp3 Juta dari Kredivo Tanpa Ribet dan Aman dari Galbay
Kedua, bisa lakukan re-install aplikasi kemudian clear data dan cache.
Ketiga, pastikan aplikasi Kredivo sudah update ke versi terbaru.
Keempat, jika masih terkendala silakan lampirkan bukti kendala melalui email ke support@kredivo.com menggunakan email yang terdaftar atau hubungi CS di 08041573348.