POSKOTA.CO.ID - Pernahkah Anda kaget karena akun Kredivo terblokir sementara? Jangan panik, situasi ini umum terjadi dan biasanya ada solusi mudah untuk mengatasinya.
Perlu diketahui, Kredivo merupakan platform kredit digital yang memungkinkan pengguna untuk membeli barang sekarang dan membayar nanti atau biasa dikenal dengan Paylater.
Selain itu, ternyata platform ini juga bisa digunakan untuk mengajukan pinjaman tunai melalui fitur “KrediFazz”.
Meskipun termasuk layanan keuangan yang aman karena diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK), namun ada konsekuensi jika Anda gagal bayar (galbay) di mana kemungkinan akun Anda bisa terblokir dan tidak bisa digunakan untuk transaksi.
Baca Juga: Strategi Cair Dana Pinjaman Rp3 Juta dari Kredivo Tanpa Ribet dan Aman dari Galbay
Dalam artikel ini, akan dijelaskan penyebab akun Kredivo terblokir dan cara mengaktifkan kembali Kredivo yang terblokir agar Anda bisa kembali bertransaksi dengan lancar.
Cara Aktifkan Akun Kredivo Langsung di Aplikasi
Melansir dari laman Kredivo, jika Anda mendapati akun Kredivo Anda terblokir, langkah pertama dan termudah adalah mengaktifkannya kembali langsung melalui aplikasi. Ikuti panduan sederhana ini:
- Buka aplikasi Kredivo Anda
- Tekan tombol "Akun" yang terletak di bagian bawah bilah navigasi
- Pilih opsi "Setting", lalu lanjutkan dengan memilih "Pengaktifan Kembali Akun"
- Lakukan verifikasi identitas dengan mengambil ulang selfie dan memasukkan kode PIN yang biasa Anda gunakan untuk login
Dengan mengikuti prosedur ini, akun Kredivo Anda seharusnya bisa digunakan kembali tanpa masalah.
Kapan Harus Menghubungi Customer Service Kredivo?
Terkadang, akun Kredivo terblokir bisa disebabkan oleh hal-hal seperti keterlambatan pembayaran tagihan Kredivo.
Jika ini penyebabnya, segera lunasi tagihan yang tertunda agar akun Kredivo Anda bisa kembali aktif.
Namun, bagaimana jika tidak ada tunggakan pembayaran tetapi akun Kredivo masih terblokir? Jangan ragu untuk segera menghubungi Customer Service resmi Kredivo.
Mereka siap membantu Anda menyelesaikan masalah yang mungkin lebih kompleks.
Baca Juga: Cara Meningkatkan Limit Pinjaman di Kredivo dengan Mudah, Panduan Lengkap Upgrade Akun Premium
Anda bisa menghubungi tim Customer Service Kredivo melalui nomor 0804-1-573-348 atau mengirim email ke support@kredivo.com.
Mereka akan memandu Anda langkah demi langkah untuk mengembalikan akses ke akun Kredivo Anda.
Tips Mencegah Akun Kredivo Terblokir
Salah satu cara terbaik untuk mencegah akun Kredivo terblokir adalah dengan mengelola keuangan Anda secara bijaksana.
Selalu pastikan untuk membayar tagihan Kredivo tepat waktu. Dengan disiplin dalam pembayaran, Anda tidak hanya menjaga akun Kredivo tetap aktif, tetapi juga membangun kebiasaan keuangan yang lebih baik dan sehat.
Baca Juga: Kenapa Kredivo Tiba-Tiba Tidak Bisa Diakses Hari Ini, Ini Informasi Resmi dan Cara Pemulihannya
Jadi, jangan khawatir jika suatu saat Anda menemukan akun Kredivo terblokir sementara.
Dengan memahami penyebab Kredivo terblokir dan langkah-langkah yang perlu diambil, Anda bisa dengan mudah mengatasi masalah tersebut dan kembali menggunakan layanan Kredivo seperti biasa.
Ingatlah, Kredivo selalu berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dan pengalaman pengguna yang lancar.
Jika Anda masih memiliki pertanyaan atau menghadapi kendala, jangan sungkan untuk menghubungi Customer Service resmi Kredivo untuk bantuan lebih lanjut.
DISCLAIMER: Artikel ini hanya berupa informasi umum dan bukan saran atau ajakan untuk mengajukan pinjaman online. Setiap keputusan yang dilakukan terkait pinjol, sepenuhnya tanggung jawab pengguna bukan Poskota.