POSKOTA.CO.ID - Fitur Cash on Delivery (COD) atau bayar di tempat adalah salah satu metode pembayaran favorit banyak pengguna TikTok Shop.
Akan tetapi, tak sedikit pengguna yang mengeluh karena fitur ini tidak bisa digunakan atau tidak muncul di akun mereka.
Berdasarkan informasi dari channel YouTube Anton Official, ada beberapa alasan mengapa fitur COD tidak aktif, sekaligus solusi yang bisa kamu coba agar metode ini kembali bisa digunakan.
Baca Juga: Akun TikTok Tidak Bisa Follow atau Follow Back, Ini Cara Mengatasinya
Kenapa Fitur COD TikTok Shop Tidak Bisa Digunakan?
Ada beberapa penyebab umum yang membuat fitur COD tidak tersedia atau tidak aktif saat kamu hendak berbelanja:
1. Wilayah Tidak Didukung
Beberapa daerah belum mendukung pengiriman dengan metode COD.
Jika alamat pengiriman kamu berada di luar jangkauan layanan, fitur ini otomatis tidak akan muncul.
2. Batas Pembelian Terlampaui
TikTok Shop biasanya membatasi nilai transaksi untuk pembayaran COD.
Jika pembelianmu melebihi batas misalnya lebih dari Rp1 juta, maka opsi COD akan dinonaktifkan.
3. Riwayat Penolakan Barang
Apabila kamu pernah menolak paket COD sebelumnya, atau sering tidak bisa dihubungi oleh kurir, sistem bisa menonaktifkan fitur COD di akunmu sebagai bentuk pembatasan.
4. Jenis Produk Tidak Mendukung COD
Tidak semua produk bisa dibayar dengan COD.