Produk elektronik, barang besar atau berat, dan item tertentu lainnya seringkali tidak didukung.
5. Penjual Tidak Mengaktifkan Fitur COD
Beberapa toko di TikTok Shop memang tidak mengaktifkan metode pembayaran COD. Ini adalah pengaturan dari pihak penjual.
6. Akun Baru atau Belum Terverifikasi
Akun TikTok yang baru dibuat atau belum memenuhi persyaratan usia minimal 17-18 tahun, terkadang tidak mendapatkan akses ke fitur ini.
7. Aplikasi Belum Diperbarui
Pastikan aplikasi TikTok kamu telah diperbarui ke versi terbaru agar semua fitur berjalan dengan optimal.
Baca Juga: Risiko Galbay TikTok PayLater dan Tips Menghadapinya
Cara Mengaktifkan Kembali Fitur COD
Jika fitur COD di akunmu tidak aktif, coba lakukan petunjuk berikut:
1. Ubah Alamat Pengiriman
Coba ganti alamat pengiriman ke wilayah yang didukung layanan COD.
Kamu bisa tambahkan alamat baru yang berada di kota besar atau wilayah dengan jangkauan luas.
2. Periksa dan Pilih Produk yang Mendukung COD
Saat checkout, pastikan semua produk dalam keranjang mendukung metode pembayaran COD.
Satu produk yang tidak mendukung bisa menonaktifkan fitur untuk seluruh transaksi.
3. Gunakan Nomor Telepon yang Aktif
Pastikan nomor yang tercantum bisa dihubungi oleh kurir.
Ini penting untuk menghindari laporan gagal kirim yang bisa memengaruhi akses ke fitur COD.