Cek ulang apakah mungkin rekening yang terdaftar adalah rekening lama atau berbeda dari rekening utama yang biasa digunakan.
Selain itu, penting untuk mengecek periode penagihan yang sedang berlangsung.
Bisa jadi tagihan muncul karena melewati tanggal cut-off atau periode penagihan sebelumnya, walaupun dana baru saja atau bahkan belum diterima.
Oleh karena itu, pastikan tanggal jatuh tempo dan rincian tagihan diperiksa dengan cermat.
Hubungi Layanan Pelanggan Pindar
Jika dana belum juga masuk, sementara tagihan sudah menuntut pelunasan, langkah paling bijak adalah segera menghubungi layanan pelanggan penyedia pindar.
Hindari menunda atau mengabaikan tagihan karena bisa menimbulkan masalah di kemudian hari, termasuk catatan buruk pada sistem kredit Anda.
Jangan ragu untuk mengorbankan sedikit pulsa untuk mendapatkan informasi yang jelas dan akurat daripada terombang-ambing dalam ketidakpastian.
Dokumentasikan semua komunikasi dengan pihak penyedia layanan pindar sebagai bukti jika dibutuhkan di kemudian hari.
Waspadai Pinjol Ilegal
Perlu diingat, kasus seperti ini cenderung bisa ditangani dengan baik jika Anda menggunakan layanan pindar resmi yang terdaftar dan diawasi oleh OJK.
Namun, jika Anda menggunakan pinjol ilegal, situasinya bisa berbeda karena mereka tidak memiliki mekanisme perlindungan konsumen yang jela. Hal ini tentu dapat merugikan debitur.