Apabila fitur pencadangan otomatis telah diaktifkan sebelumnya, Anda memiliki peluang besar untuk mengembalikan file yang terhapus melalui layanan cloud.
Pada Android, pencadangan biasanya dilakukan melalui Google Photos atau Google Drive, sedangkan pengguna iPhone memanfaatkan iCloud.
Cara mengecek backup di Google Photos:
- Buka aplikasi Google Photos.
- Ketuk ikon foto profil.
- Pilih Photos Settings.
- Masuk ke menu Backup dan pastikan pencadangan aktif.
Cara mengecek backup di iCloud:
- Buka Pengaturan.
- Pilih nama akun Apple ID.
- Masuk ke menu iCloud.
- Pilih Photos.
- Pastikan fitur iCloud Photos telah aktif.
Perlu diketahui, metode ini hanya dapat digunakan apabila proses pencadangan sudah diaktifkan sebelum foto atau video terhapus.
- Gunakan iMobie PhoneRescue
Jika file tidak ditemukan di folder sampah maupun layanan cloud, Anda dapat mencoba aplikasi pemulihan data seperti iMobie PhoneRescue.
Baca Juga: Daftar Hp Android dan iPhone yang Tak Lagi Didukung WhatsApp pada 2026
Berikut langkah-langkahnya:
- Instal aplikasi iMobie PhoneRescue di komputer.
- Sambungkan ponsel menggunakan kabel data.
- Jalankan aplikasi dan pilih jenis data yang ingin dipulihkan.
- Klik Scan untuk memulai proses pemindaian.
- Pilih foto atau video yang ingin dikembalikan.
- Tunggu hingga proses selesai, kemudian simpan kembali file ke perangkat.
- Manfaatkan Aplikasi Photo Recovery and File Recovery (AZ Recovery)
Alternatif lainnya adalah menggunakan aplikasi Photo Recovery and File Recovery atau yang dikenal sebagai AZ Recovery.
Aplikasi ini akan memindai memori perangkat untuk menemukan file yang masih memiliki peluang dipulihkan.
Cara menggunakannya:
- Unduh aplikasi melalui Google Play Store.
- Buka aplikasi setelah proses instalasi selesai.
- Pilih jenis file yang ingin dipulihkan, seperti foto atau video.
- Tekan tombol Scan.
- Tunggu hingga proses pencarian selesai.
- Pilih file yang ditemukan, lalu simpan kembali ke galeri.
- Gunakan File Recovery and Photo Recovery
Bagi pengguna Android, aplikasi File Recovery and Photo Recovery juga dapat menjadi pilihan untuk mengembalikan file yang hilang.
