POSKOTA.CO.ID - Kasus penipuan digital yang menimpa pengguna Shopee PayLater kian marak dan disalahgunakan oleh oknum tidak bertanggung jawab.
Kondisi ini tidak hanya menimbulkan kebingungan, tetapi juga tekanan emosional dan finansial bagi korban, karena meski bukan pihak yang meminjam, platform tetap menagih pembayaran.
Insiden itu sendiri bukan lagi sekadar kekhawatiran teoretis, melainkan masalah nyata yang dialami banyak pengguna Shopee PayLater.
Dikutip dari kanal YouTube Solusi Keuangan, pada Kamis, 29 Januari 2026, beberapa korban melaporkan akun mereka diretas dan limit pinjaman digunakan oleh orang lain.
Akibatnya, muncul tagihan yang harus segera dibayar, bahkan disertai surat penagihan resmi atau SP letter.
Sementara itu, korban yang merasa tidak pernah mengajukan pinjaman merasa terjebak dalam situasi yang tidak adil, dan tidak tahu bagaimana harus bertindak.
Salah satu korban yang membagikan pengalamannya adalah Tania Putri, yang mengaku akunnya digunakan oleh pihak lain untuk mengajukan pinjaman pada Senin lalu.
Ia sudah berupaya melaporkan kasus ini ke pihak Shopee, tetapi tetap diminta untuk membayar tagihan yang muncul akibat ulah orang lain.
Kasus Tania menjadi gambaran nyata bagi jutaan pengguna aplikasi belanja digital yang mengandalkan sistem kredit atau PayLater.
Lantas, siapa yang seharusnya bertanggung jawab jika akun disalahgunakan, dan bagaimana korban dapat melindungi diri mereka secara hukum dan administratif?
Dalam hal ini, penting bagi masyarakat untuk memahami mekanisme pelaporan penipuan digital, hak-hak sebagai pengguna platform, dan langkah-langkah pencegahan agar kejadian serupa tidak terulang.
Dengan informasi yang tepat, korban dapat menghadapi situasi ini secara bijak, meminimalkan risiko kerugian, dan melindungi diri dari tekanan penagihan yang tidak adil.
Adapun informasi secara detail mengenai langkah-langkah yang harus dilakukan korban penipuan Shopee PayLater.
Cara Mengatasi Penipuan Shopee PayLater
1. Lapor Polisi dan Dapatkan Bukti Resmi
Solusi utama dalam kasus seperti ini adalah melaporkan penipuan ke pihak kepolisian.
Dengan laporan resmi, korban memiliki bukti legal bahwa tindakan pinjaman tersebut dilakukan oleh pihak lain dan sedang dalam proses hukum.
Surat tanda bukti laporan ini akan menjadi pegangan penting saat menghadapi penagihan dari pihak Shopee atau mitra penagih.
Korban dapat menyampaikan bahwa kasus masih on progress dan belum ada dana yang bisa dibayarkan karena masih dalam proses hukum.
2. Menghadapi Penagihan
Ketika menerima tekanan penagihan, penting bagi korban untuk tetap tenang.
Dengan bukti laporan polisi, korban bisa menegaskan bahwa ia sedang menempuh jalur hukum, sehingga kewajiban membayar sementara dapat ditunda hingga proses penyelidikan selesai.
Ini menjadi langkah penting agar korban tidak dianggap lalai atau menunda pembayaran secara sengaja.
3. Pemutihan Tagihan
Shopee memiliki kebijakan pemutihan tagihan bagi korban penipuan, meski prosesnya membutuhkan waktu cukup lama.
Pemutihan ini biasanya memprioritaskan korban penipuan digital yang tidak bersalah, pengguna yang terkena PHK atau masalah ekonomi, serta korban dengan kondisi kesehatan serius atau meninggal dunia.
Namun, selama proses ini berlangsung, kesabaran dan bukti resmi tetap menjadi kunci untuk melindungi hak korban.
Baca Juga: Jasmine Wiljono Siapa? Ini Sosok yang Viral Disebut Sebagai Pemilik Whip Pink
4. Pencegahan Agar Tidak Terjadi Lagi
Kasus tersebut juga menjadi pengingat penting bagi seluruh pengguna aplikasi digital, khususnya platform belanja dan pinjaman online, untuk selalu menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi.
Kemudian, tidak sembarangan membagikan OTP atau kode verifikasi, memastikan tautan dan aplikasi yang diakses resmi dan aman, dan memantau secara rutin aktivitas akun.
Langkah-langkah itu menjadi upaya preventif agar akun tidak disalahgunakan oleh pihak ketiga.
5. Tetap Tenang dan Fokus pada Penyelesaian Masalah
Bagi korban penipuan Shopee PayLater, langkah penting adalah tetap tenang, sabar, dan proaktif.
Dengan melaporkan kejadian, memiliki bukti resmi, dan mengikuti jalur hukum, korban dapat melindungi diri dari tekanan tagihan yang tidak semestinya.
Demikian beberapa cara untuk menyikapinya secara bijak agar tidak salah langkah saat menjadi korban penipuan Shopee Paylater.