POSKOTA.CO.ID - Penggunaan dompet digital DANA semakin masif di Indonesia, terutama untuk kebutuhan transaksi harian seperti pembayaran tagihan, belanja online, hingga transfer antar pengguna. Seiring meningkatnya kebutuhan finansial yang fleksibel, kehadiran fitur paylater menjadi salah satu layanan yang paling banyak diminati.
Dilansir dari aplikasi resmi DANA pada Minggu, 25 Januari 2026. Salah satu fitur yang cukup menyita perhatian pengguna adalah DANA Paylater, layanan cicilan tanpa kartu kredit yang menawarkan kemudahan bertransaksi. Dengan sistem pembayaran di kemudian hari, DANA Paylater dinilai mampu membantu pengguna mengatur arus keuangan secara lebih praktis dan terencana.
Namun, tidak sedikit pengguna DANA yang mengeluhkan menu DANA Paylater tidak muncul di aplikasi mereka. Kondisi ini pun memicu berbagai pertanyaan, mulai dari apakah akun belum memenuhi syarat, hingga dugaan adanya kendala teknis pada sistem aplikasi.
Padahal, tidak munculnya DANA Paylater bukan selalu menandakan adanya masalah pada akun pengguna. Ada sejumlah faktor yang memengaruhi ketersediaan fitur ini, mulai dari kebijakan internal DANA, kelengkapan data pengguna, hingga pembaruan aplikasi yang belum dilakukan.
Baca Juga: Beda Podgeter dan Vape Apa? Viral Disorot Warganet usai Terungkap Mengandung Zat Berbahaya
Layanan DANA Paylater Tidak Muncul? Mungkin Ini Penyebabnya
Berikut adalah penyebab DANA Paylater tidak tertera di aplikasi Anda, dilansir dari Pusat Bantuan Resmi DANA Indonesia pada Minggu 25 Januari 2026:
- DANA Paylater Masih Tahap Pengembangan
DANA Paylater hingga kini masih berada dalam fase pengembangan dan penerapan bertahap. Artinya, fitur ini belum dibuka untuk seluruh pengguna.
DANA menerapkan sistem seleksi berdasarkan kebijakan internal, evaluasi risiko, serta kepatuhan terhadap regulasi digital finance yang diawasi pemerintah. Karena itu, meski akun aktif, belum tentu semua pengguna langsung mendapatkan akses.
- Belum Memenuhi Persyaratan Pengguna
Akses DANA Paylater hanya diberikan kepada pengguna yang memenuhi kriteria tertentu. Pengguna wajib berusia minimal 21 tahun dan telah meng-upgrade akun menjadi DANA Premium dengan verifikasi KTP elektronik yang masih berlaku.
Baca Juga: Jasmine Wiljono Siapa? Ini Sosok yang Viral Disebut Sebagai Pemilik Whip Pink
Selain itu, nomor ponsel yang digunakan harus terdaftar minimal enam bulan. Riwayat transaksi juga menjadi faktor penting, karena DANA menilai konsistensi penggunaan, frekuensi transaksi, serta kepatuhan dalam menggunakan layanan keuangan digital.
- Riwayat Kredit dan Transaksi Kurang Mendukung
Selain aktivitas di aplikasi, sistem juga mempertimbangkan rekam jejak kredit pengguna. Jika terdapat catatan kurang baik di sistem kredit nasional atau riwayat transaksi yang minim, peluang munculnya menu DANA Paylater bisa tertunda.
Hal ini dilakukan sebagai langkah mitigasi risiko oleh penyedia layanan.
- Aplikasi DANA Belum Versi Terbaru
Menu Paylater biasanya hanya muncul pada versi aplikasi terbaru. Pengguna disarankan rutin memperbarui aplikasi DANA melalui Google Play Store atau App Store.
Pembaruan aplikasi tidak hanya menghadirkan fitur baru, tetapi juga meningkatkan keamanan dan stabilitas sistem.
- Gangguan Teknis atau Pemeliharaan Sistem
Dalam beberapa kondisi, menu DANA Paylater bisa hilang sementara akibat gangguan teknis, server overload, atau proses pemeliharaan sistem.
Situasi ini bersifat sementara dan umumnya akan normal kembali setelah sistem selesai diperbarui.
- Solusi Jika DANA Paylater Tetap Tidak Muncul
Apabila seluruh persyaratan sudah dipenuhi namun fitur Paylater masih belum tersedia, pengguna dapat menghubungi layanan pelanggan DANA melalui pusat bantuan di aplikasi atau situs resmi.
Tim DANA akan membantu melakukan pengecekan akun dan memberikan solusi sesuai kondisi pengguna.
FAQ: Seputar DANA Paylater
- Kenapa menu DANA Paylater tidak muncul di aplikasi saya?
Menu DANA Paylater bisa tidak muncul karena layanan masih dibuka secara bertahap, pengguna belum memenuhi syarat, aplikasi belum diperbarui, atau adanya gangguan teknis pada sistem DANA.
- Apakah semua pengguna DANA pasti bisa menggunakan Paylater?
Tidak. DANA Paylater hanya tersedia untuk pengguna terpilih yang memenuhi kriteria tertentu, seperti usia minimal, status akun Premium, riwayat transaksi yang baik, dan evaluasi sistem internal DANA.
- Berapa usia minimal untuk bisa mendapatkan DANA Paylater?
Pengguna harus berusia minimal 21 tahun dan memiliki akun DANA Premium yang telah terverifikasi menggunakan KTP elektronik yang masih berlaku.
- Apakah jarang transaksi memengaruhi munculnya DANA Paylater?
Ya. Aktivitas transaksi yang minim atau tidak konsisten dapat memengaruhi penilaian sistem. Pengguna yang rutin menggunakan DANA untuk berbagai transaksi biasanya memiliki peluang lebih besar mendapatkan akses Paylater.
Baca Juga: Mati Listrik 7 Hari di Indonesia, Apakah Benar atau Hoaks? Ini Fakta Sebenarnya dan Penjelasan PLN
- Apakah update aplikasi bisa memunculkan menu DANA Paylater?
Bisa. Fitur baru, termasuk Paylater, umumnya hanya tersedia di versi terbaru aplikasi. Karena itu, pastikan aplikasi DANA selalu diperbarui melalui toko aplikasi resmi.
- Apakah DANA Paylater bisa hilang setelah sebelumnya muncul?
Dalam kondisi tertentu, menu Paylater bisa tidak tampil sementara akibat pemeliharaan sistem atau evaluasi akun. Biasanya fitur akan kembali muncul setelah proses teknis selesai, selama akun tetap memenuhi ketentuan.
- Apa yang harus dilakukan jika semua syarat sudah terpenuhi tapi Paylater tetap tidak muncul?
Pengguna disarankan menghubungi layanan pelanggan DANA melalui pusat bantuan di aplikasi atau situs resmi untuk pengecekan lebih lanjut dan mendapatkan solusi sesuai kondisi akun.
Bagi pengguna yang belum menemukan menu DANA Paylater, disarankan untuk rutin mengecek pembaruan aplikasi dan memastikan seluruh persyaratan telah terpenuhi.
Dengan penggunaan akun yang aktif dan tertib, peluang mendapatkan akses Paylater akan semakin terbuka.
Pantau terus informasi resmi dari DANA agar tidak tertinggal pembaruan fitur terbaru.
Demikian informasi mengenai DANA Paylater Tidak Muncul, selamat mencoba dan semoga bermanfaat.