JAKARTA, POSKOTA.CO.ID - PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), selaku distributor resmi kendaraan niaga Mitsubishi Fuso di Indonesia, telah menghelat babak final sekaligus puncak acara FUSO National Dealer Contest 2025. Puncak acara penghargaan berlangsung pada 14 Januari 2026 di Conference Room KTB.
Melalui ajang tahunan ini, KTB mempertegas komitmennya dalam mendukung pilar layanan Customer Business Consultant.
Peran ini diwujudkan oleh tim terdepan di lini 3S (Sales, Service, Sparepart), tim Customer Satisfaction (CS), dan tim Runner Telematics yang siap berfungsi sebagai mitra bisnis bagi setiap konsumen.
Dalam sambutannya, Aji Jaya, Sales and Marketing Director PT KTB, menekankan bahwa keunggulan sumber daya manusia merupakan kunci utama mempertahankan kepemimpinan pasar.
Baca Juga: Pengguna Motor Honda Wajib Tahu, Ini Promo Servis AHASS Januari 2026
"Kesuksesan untuk menjadi Market Leader harus didukung keunggulan Sumber Daya Manusia. Peran Bapak dan Ibu semua sangat penting untuk meyakinkan konsumen bahwa produk Mitsubishi Fuso adalah solusi yang tepat bagi bisnis mereka serta memberikan pelayanan unggul sesuai dengan tagline Mitsubishi Fuso sebagai Andalan Bisnis Sejati,” ujarnya.
Di sisi layanan purna jual, kontes tahun ini secara khusus menguji kemampuan tim After Sales Service dalam memberikan solusi yang tepat dan akurat. Tujuannya adalah mendukung operasional bisnis konsumen agar berjalan lancar tanpa hambatan, selaras dengan pilar Zero Down Time.
Komitmen operasional PT KTB untuk tahun 2026 kembali ditegaskan. Sales and Marketing Director PT KTB, Yosuke Odake, menyatakan perusahaan berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen dengan fokus pada Zero Down Time.
Upaya tersebut dilakukan melalui peningkatan kualitas operasional dealer, mendengarkan kebutuhan konsumen, serta menyediakan layanan siaga 24 jam.
Baca Juga: IIMS Awali Road to 2026 Lewat Turnamen Golf Berkonsep Sportainment
Seleksi Panjang dan Kategori Baru
Rangkaian kompetisi telah berproses sejak Juli 2025, menyisir peserta dari 7 area representatif dan Krama Yudha Regional Training Center (KRTC).
Tahun ini, kontes menghadirkan 11 kategori sekaligus memperkenalkan kategori baru yaitu Digital Content Challenge and Branch Manager.
Para peserta menjalani seleksi berlapis mulai dari dealer assessment, preliminary, regional phase 1, regional phase 2, hingga akhirnya bertemu di babak National Contest.
Ajang ini menjadi semakin spesial karena bertepatan dengan perayaan 55 tahun kehadiran KTB di Indonesia, di mana Mitsubishi Fuso berhasil mempertahankan posisi sebagai pemimpin pasar secara berturut-turut.
Baca Juga: 17 Ribu Warga Teredukasi, WMS Genjot Keselamatan Berkendara di Jakarta-Tangerang Sepanjang 2025
Daftar Pemenang FUSO National Dealer Contest and Awarding 2026
Penghargaan tertinggi The Best National Mitsubishi Fuso diberikan kepada individu dan diler yang mencatatkan performa terbaik sepanjang tahun. Berikut daftar lengkap pemenangnya:
- The Best National Runner Ambassador - Yasir Ichwan - PT. Sardana Indah Berlian Motor, Deli Serdang
- The Best National Customer Satisfaction - Tuti Marice Hutapea, Fegia Marwinda, Ilham Nursyahputra - PT. Pekanbaru Berlian Motors, Pekanbaru
- The Best National KRTC Performance - Multazam - KRTC Makassar
- The Best National Digital Content - Ardiansyah - PT. Bosowa Berlian Motor, Palu
- The Best National Mechanic - Hananda Rudi Andoyo - PT. Sun Star Prima Motor, Cikarang
- The Best National Service Advisor - Sulis Setianingrum - PT. Dipo Internasional Pahala Otomotif, Balikpapan
- The Best National Salesman/Counter - Andi Suprianto - PT. Sun Star Motor, Surakarta
- The Best National Sales Supervisor - Aldi Pratama - PT. Suryaputra Sarana, Bandung
- The Best National After Sales Manager - Deddy Dolok Sinaga & Effendy Gunawan - PT. Dipo Internasional Pahala Otomotif, Medan Sm Raja
- The Best National Sales Manager - Doni Ardila - PT. Dipo Internasional Pahala Otomotif, Pekanbaru Sudirman
- The Best National Branch Manager - Burhanuddin Cheng - PT. Dipo Internasional Pahala Otomotif, Pekanbaru Sudirman
