"Boikot roti o," komentar akun @use***
Baca Juga: Benarkah Inara Rusli lagi Hamil Anak Insanul Fahmi? Cek Faktanya di Sini
Klarifikasi Roti O Usai Viral Tolak Nenek yang Bayar Pakai Uang Cash
Setelah viral video di salah satu gerainya yang menolak pembayaran menggunakan uang tunai, pihak Roti'O pun akhirnya memberi klarifikasi.
Roti'O menyampaikan permohonan maaf atas video viral yang beredar luas di media sosial beberapa waktu belakangan ini.
"Kami mohon maaf atas kejadian yang beredar dan ketidaknyamanan yang ditimbulkan," tulis Roti O dalam keterangan resmi yang diunggah ke akun Instagramnya, seperti dikutip Poskota.
Dalam klarifikasi tersebut, Roti'O juga menyebut bahwa tujuan penggunaan metode pembayaran QRIS sepenuhnya tanpa adanya pembayaran tunai bertujuan untuk memudahkan pelanggan.
"Penggunaan aplikasi dan transaksi non-tunai di outlet kami bertujuan untuk memberikan kemudahan serta memberikan berbagai promo dan potongan harga bagi pelanggan setia kami," sambungnya.
Lebih lanjut, Roti'O mengungkapkan bahwa saat ini pihaknya telah melakukan evaluasi internal untuk memperbaiki pelayanan mereka terhadap pelanggan.
