POSKOTA.CO.ID- Apa penyebab saldo DANA hilang tiba-tiba dari akun pengguna? Simak beberapa penyebabnya berikut ini.
DANA merupakan salah satu aplikasi dompet digital atau e-wallet paling populer yang banyak digunakan masyarakat Indonesia.
Lewat aplikasi ini pengguna bisa melakukan banyak transaksi keuangan digital dengan mudah dan cepat, seperti membayar tagihan, isi pulsa atau paket data, bayar di merchant, dan lain sebagainya.
Baca Juga: Main Game Bisa Hasilkan Saldo DANA Rp170.000 ke Dompet Elektronik, Wajib Coba Aplikasi Ini!
Setiap kebutuhan finansial dapat diselesaikan dengan cepat dari satu aplikasi ini saja asalkan pengguna memiliki saldo e-wallet yang cukup.
Meski begitu, ada saja transaksi pengguna yang terganggu karena masalah saldo. Bukan karena saldo tidak cukup, namun saldo di akun pengguna tiba-tiba menghilang.
Hal ini tentunya membuat pengguna kebingungan sekaligus khawatir karena tidak dapat menyelesaikan transaksi yang sedang dilakukan.
Baca Juga: Klaim Saldo DANA Gratis Langsung Cair Pakai Aplikasi Penghasil Uang, Ini Daftar Rekomendasinya
Apalagi, jika nominal saldo DANA yang yang hilang tidak sedikit, hal tersebut sudah pasti membuat pengguna pusing tujuh keliling memikirkannya.
Lalu, apa sebenarnya yang menyebabkan saldo DANA hilang tiba-tiba dari akun dompet elektronik pengguna? Simak lebih lanjut penyebabnya berikut ini.
Penyebab Saldo DANA Hilang
Berdasarkan informasi yang dihimpun dari website resmi DANA, ada beberapa penyebab yang membuat saldo di akun DANA bisa menghilang secara tiba-tiba.
Baca Juga: 2 Cara Klaim Saldo DANA Gratis Hari Ini dari Game Penghasil Uang
1. Kesalahan Transaksi
Salah satu penyebab hilangnya saldo secara tiba-tiba , yakni karena kesalahan transaksi. Pengguna bisa saja memasukkan nominal atau nomor tujuan transfer yang salah.
Di sisi lain, kesalahan transaksi juga bisa terjadi karena ada aktivitas transaksi yang terjadi tanpa sepengetahuan pengguna.
Solusi yang dapat dilakukan pengguna untuk mengatasi hal tersebut, yakni memeriksa kembali detail transaksi sebelum mengirim saldo dan mengaktifkan notifikasi transaksi.
2. Pembobolan Akun
Kejahatan siber, seperti pembobolan akun atau hacking memang semakin ramai terjadi belakangan ini. Perbuatan ini bisa membuat saldo DANA pengguna hilang secara tiba-tiba.
Bukan hanya itu, data-data pribadi milik pengguna juga sangat rentan dicuri oleh hacker sehingga mereka bisa mendapatkan akses ke lebih banyak platform yang digunakan pengguna.
Penyebab yang satu ini perlu diwaspadai oleh pengguna karena selain mencuri saldo DANA, hacker juga bisa mencuri informasi keuangan pengguna lainnya, termasuk informasi mobile banking.
Untuk mengatasinya, pengguna bisa membuat password atau kata sandi dengan kombinasi yang sulit agar tidak mudah dilacak. Pengguna juga bisa menggunakan fitur keamanan tambahan seperti autentikasi dua faktor.
3. Aktivitas Penipuan
Hal terakhir yang juga bisa membuat saldo di akun DANA hilang, yaitu karena adanya aktivitas penipuan yang terjadi.
Beberapa aktivitas penipuan yang kerap terjadi, yakni undian palsu, penipuan melalui panggilan telepon, ataupun pesan singkat yang mengatasnamakan pihak DANA.
Pengguna harus selalu waspada dan berhati-hati agar tidak terkena modus penipuan seperti di atas. Hindari memberikan infotmasi pribadi atau mengirim uang ke pihak yang belum jelas.
Demikian informasi mengenai alasan saldo DANA secara tiba-tiba menghilang dari rekening beserta cara mengatasinya.