Setelah nomor diganti dan aktif, sekarang saatnya memindahkan WhatsApp itu sendiri. Metode transfer tergantung sistem operasi perangkat lama dan perangkat baru. Di bawah ini beberapa skenario umum dan langkahnya:
Transfer dari Android ke Android
Metode ini paling sering digunakan dan relatif mudah:
- Di HP lama, buka WhatsApp → Setelan → Chat → Cadangkan Chat
- Buat cadangan (backup) ke Google Drive
- Di ponsel baru, pastikan Anda login ke akun Google yang sama yang digunakan di ponsel lama
- Unduh dan pasang WhatsApp dari Google Play Store
- Jalankan WhatsApp dan login dengan nomor baru (yang sudah Anda ubah)
- Masukkan kode verifikasi yang dikirim WhatsApp ke nomor baru
- Saat muncul opsi memulihkan cadangan (restore), pilih cadangan dari Google Drive
- Tunggu proses pemulihan selesai
- Setelah selesai, semua chat, media, dan data akan muncul di ponsel baru
Transfer dari iPhone ke iPhone
Bila Anda pindah antar iPhone:
- Gunakan iCloud Backup
- Cadangkan WhatsApp di iPhone lama ke iCloud
- Login iCloud di iPhone baru dengan Apple ID yang sama
- Pasang WhatsApp dari App Store
- Login dengan nomor baru dan pulihkan melalui cadangan iCloud
Transfer dari iPhone ke Android
WhatsApp menyediakan opsi transfer dengan kabel atau menggunakan aplikasi “Move to Android” (tergantung versi Android).
- Hubungkan iPhone dan Android dengan kabel (biasanya USB-C atau kabel khusus)
- Ikuti instruksi yang muncul di layar
- Setelah transfer selesai, login dengan nomor baru
Transfer dari Android ke iPhone
Gunakan aplikasi Move to iOS:
- Ikuti instruksi di aplikasi ini saat setup iPhone baru
- Pastikan kedua perangkat terhubung ke jaringan yang sama
- Setelah data transfer selesai, buka WhatsApp dan login dengan nomor baru
- Pulihkan riwayat chat dari backup (jika opsi tersedia)
Opsi Alternatif: Companion Mode
Jika Anda belum mengganti nomor atau ingin mencoba metode lain, WhatsApp menghadirkan fitur Companion Mode (Mode Pendamping). Dengan fitur ini, Anda bisa menjadikan ponsel baru sebagai perangkat pendamping (mirip dengan menggunakan WhatsApp Web/desktop). Berikut hal yang perlu Anda ketahui:
Keunggulan Companion Mode
- Anda dapat langsung mengakses semua chat dan media tanpa harus membuat cadangan atau restore
- Cocok bila Anda ingin menggunakan dua perangkat sekaligus (misalnya satu untuk pribadi, satu untuk pekerjaan)
- Tidak perlu verifikasi ulang nomor, karena ponsel baru hanya “terhubung” ke akun utama
Batasan dan Catatan
- Companion Mode tidak memindahkan akun secara permanen; ponsel lama tetap menjadi perangkat utama
- Jika Anda logout dari perangkat utama atau menghapus aplikasi WhatsApp di ponsel lama, akses di ponsel pendamping bisa terputus
- Beberapa pengaturan seperti notifikasi, wallpaper chat, preferensi tampilan mungkin tidak tersinkronisasi ke perangkat pendamping
Kompanion Mode lebih tepat dipakai sebagai solusi interim atau ketika Anda benar-benar belum bisa mengganti nomor namun tetap ingin mengakses chat di perangkat lain.
Tips Tambahan agar Proses Migrasi Lancar
Berikut beberapa kiat agar Anda tidak mengalami hambatan atau kehilangan data selama proses pemindahan:
- Koneksi Internet Stabil
Pastikan ponsel lama dan baru terhubung ke jaringan internet yang stabil (Wi-Fi lebih disarankan daripada paket data) agar cadangan dan pemulihan berjalan lancar. - Cek Ruang Penyimpanan
Pastikan HP baru memiliki cukup ruang untuk menerima cadangan chat dan media file WhatsApp. - Pastikan Versi WhatsApp Terbaru
Perbarui WhatsApp di kedua ponsel ke versi terkini agar fitur cadangan dan migrasi bekerja sempurna. - Tunggu Hingga Pemulihan Selesai Sepenuhnya
Jangan menutup aplikasi atau mematikan ponsel selama proses restore chat aktif berjalan. - Verifikasi Nomor dengan Tepat
Pada langkah verifikasi di ponsel baru, masukkan kode OTP dengan benar—jika gagal menerima via SMS, tunggu opsi panggilan suara. - Catat Data Penting
Sebelum memulai proses, Anda bisa mencatat nomor kontak penting atau chat yang tak ingin hilang sebagai backup manual (misalnya tangkapan layar penting) sebagai langkah antisipasi.
Pindah WhatsApp ke ponsel baru ketika nomor lama sudah tidak aktif memang menantang namun bukan hal yang mustahil. Kunci keberhasilan adalah mengganti nomor terlebih dahulu selama akun masih aktif di ponsel lama, lalu melanjutkan proses backup dan restore di perangkat baru.
Bila Anda belum bisa mengganti nomor, opsi Companion Mode memungkinkan Anda mengakses chat di perangkat lain tanpa perlu verifikasi ulang. Dengan persiapan matang dan langkah-langkah di atas, Anda tetap bisa menikmati layanan WhatsApp tanpa kehilangan riwayat percakapan penting.