Pengguna perlu membaca dan menyetujui syarat yang muncul sebelum melanjutkan proses.
3. Konfirmasi Identitas Pengguna
Sebagai langkah keamanan, sistem akan meminta verifikasi seperti kata sandi atau kode konfirmasi. Setelah disetujui, proses penghapusan akun akan dimulai oleh Moonton.
Putuskan Koneksi Akun dari Platform Lain
Jika akun Anda terhubung dengan platform seperti Google Play, Facebook, atau Game Center, penting untuk memutuskan koneksi tersebut agar data benar-benar terhapus.
Baca Juga: Cara Mencegah Ponsel Disadap dengan Aman Tanpa Aplikasi
1. Melalui Facebook:
- Buka aplikasi Facebook
- Masuk ke Pengaturan dan privasi
- Klik Pengaturan
- Aplikasi dan Situs Web
- pilih Mobile Legends
- tekan Hapus Akses
2. Melalui Google Play Games (Android):
- Buka Google Play Games
- Ketuk ikon profil
- Buka Pengaturan
- Temukan Mobile Legends
- Lalu pilih Hapus Data
Untuk hasil maksimal, hapus juga data aplikasi melalui Pengaturan Aplikasi, buka game Mobile Legends, dan klik Hapus Data dan Cache.
3. Melalui Game Center (iOS):
- Masuk ke Settings
- Pilih Game Center
- lalu hapus Mobile Legends dari daftar aplikasi yang terhubung
4. Hapus Aplikasi dari Perangkat
Langkah terakhir adalah menghapus aplikasi Mobile Legends dari perangkat. Bagi pengguna Android:
- Buka Pengaturan
- Pilih menu Aplikasi
- Klik Mobile Legends
- Lalu pilih Hapus Data dan Uninstall.
Sedangkan untuk pengguna iOS bisa tekan lama ikon Mobile Legends di layar utama dan pilih Hapus Aplikasi.
Waktu Pemrosesan oleh Moonton
Setelah pengajuan penghapusan, Moonton akan memproses permintaan dalam waktu 7 hingga 30 hari kerja.
Selama periode ini, pengguna tidak boleh login kembali, karena hal tersebut dapat membatalkan proses penghapusan.
Jika membutuhkan bantuan tambahan, kunjungi situs resmi Moonton untuk mendapatkan panduan langsung dari tim dukungan mereka.
Menghapus akun Mobile Legends adalah keputusan besar, terutama bagi pemain yang telah menghabiskan waktu lama membangun progres permainan.
Oleh karena itu, pastikan ulang keputusan untuk menghapus akun sebelum melakukannya.