POSKOTA.CO.ID - Para peserta Program Pendidikan Profesi Guru (PPG) Tahap 2 diimbau untuk segera memverifikasi Nomor Induk Kependudukan (NIK) melalui laman Ruang GTK.
Pengecekan ini merupakan langkah penting guna memastikan akun belajar.id guru telah terhubung dengan sistem pembelajaran mandiri PPG Tahap 2.
Tanpa verifikasi NIK yang valid, peserta berisiko tidak dapat mengakses materi dan sertifikasi. Belakangan, sejumlah guru melaporkan kendala teknis saat mencoba mengakses menu Sertifikasi Pendidik di Ruang GTK.
Keluhan utama yang muncul adalah hilangnya menu tersebut saat diakses melalui laptop, padahal menu itu tetap muncul jika dibuka via ponsel. Kondisi ini tentu menghambat proses verifikasi, terutama bagi guru yang lebih nyaman menggunakan komputer.
Menanggapi hal ini, Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi (Kemdikbudristek) segera melakukan pengecekan.
Sementara itu, para guru yang mengalami masalah serupa disarankan untuk memeriksa beberapa hal, seperti kesamaan akun yang digunakan dan pengaturan browser. Lantas, apa saja solusi yang bisa dilakukan? Simak penjelasan lengkapnya berikut ini.
Cara Pengecekan NIK di Ruang GTK
Sebelumnya, berikut panduan resmi untuk mengecek NIK di Ruang GTK:
- Buka laman https://guru.dikdasmen.go.id/.
- Masuk ke menu Sertifikasi Pendidik di halaman utama.
- Masukkan NIK masing-masing peserta, lalu klik Cek.
- Jika berhasil, akan muncul notifikasi: "Anda bisa akses sertifikat pendidik dengan email ini".
Baca Juga: Panduan Cek Sertifikasi Pendidik dan Konfirmasi NIK di Ruang GTK bagi Peserta PPG Tahap 2 Tahun 2025
Kenapa Menu Sertifikasi Pendidik Tidak Muncul di Laptop?
Beberapa pengguna melaporkan bahwa menu Sertifikasi Pendidik hanya terlihat saat mengakses Ruang GTK melalui ponsel, sementara di laptop menu tersebut tidak muncul. Menurut penelusuran, hal ini kemungkinan disebabkan oleh:
- Perbedaan Akun yang Digunakan: Pastikan akun belajar.id yang login di ponsel dan laptop adalah sama. Jika berbeda, menu tersebut mungkin tidak akan muncul.
- Cache atau Cookies Browser: Coba bersihkan cache atau gunakan mode private/incognito untuk memastikan tidak ada gangguan data tersimpan.
- Masih dalam Proses Pembaruan Sistem: Ada kemungkinan server sedang dalam tahap optimalisasi menjelang pembukaan PPG Tahap 2.
Solusi untuk Guru yang Mengalami Kendala
Jika menu Sertifikasi Pendidik tidak muncul saat diakses via laptop, coba langkah berikut:
- Login dengan Akun yang Sama: Pastikan email belajar.id yang digunakan di ponsel dan laptop identik.
- Ganti Browser atau Perangkat: Coba gunakan browser berbeda (Chrome, Firefox, atau Edge) atau akses melalui perangkat lain.
- Hubungi Helpdesk GTK: Jika masalah berlanjut, laporkan ke layanan dukungan GTK untuk penanganan lebih lanjut.
