POSKOTA.CO.ID - Senin pagi, 21 Juli 2025, ribuan peserta Try Out EXAMBPPP UKPPPG 2025 bersiap mengikuti simulasi yang dinilai penting sebagai pemanasan sebelum ujian resmi Pendidikan Profesi Guru. Namun, harapan mereka untuk menguji kesiapan justru dihadang oleh dua pesan error yang berulang muncul di layar: “Sedang Memverifikasi Data Anda” dan “No Healthy Upstream”.
Masalah ini bukan kasus tunggal. Keluhan mengalir dari berbagai wilayah Indonesia, mulai dari Jawa, Sumatra, hingga Sulawesi Selatan. Salah satu peserta dari Pinrang, Karlina Wati, bahkan mengunggah pengalamannya ke media sosial dengan nada satire:
“Tryout massal, error??? Sudah siap jawab soal, tapi server malah diam. Ternyata yang error bukan cuma hubungan, sistem juga bisa ngambek.”
Momen tersebut mengungkap sisi lain dari ujian digital: bahwa kesiapan teknis tidak kalah penting dibanding kesiapan akademik. Lalu, apa sebenarnya yang terjadi?
Baca Juga: Deretan HP RAM Besar dan Baterai Tahan Lama 2025: Ngebut Seharian Tanpa Khawatir Lowbat
Menyelisik Dua Pesan Error yang Muncul
Kedua pesan yang dikeluhkan peserta memiliki akar penyebab dari sisi teknis sistem backend EXAMBPPP. Berikut penjelasan lebih lanjut:
1. “Sedang Memverifikasi Data Anda”
Pesan ini mengindikasikan bahwa sistem sedang memproses data pengguna. Namun ketika muncul terus-menerus, artinya validasi data mengalami hambatan. Penyebabnya antara lain:
- Data peserta atau proktor belum lengkap atau belum sinkron.
- Server menghadapi antrean panjang proses autentikasi.
- Terjadi sesi tertunda dari pengguna yang gagal diverifikasi.
Proses ini layaknya antrean di pintu masuk bioskop. Jika terlalu banyak yang datang bersamaan, sistem menjadi lambat memverifikasi satu per satu.
2. “No Healthy Upstream Error”
Istilah ini lebih teknis dan menandakan bahwa sistem tidak dapat menemukan server backend aktif untuk memproses permintaan peserta. Ini adalah gejala kerusakan atau overload pada jaringan server utama.
Penyebab umumnya:
- Server backend kelebihan beban akses.
- Salah satu atau semua server tidak responsif.
- Load balancer gagal mengarahkan lalu lintas ke server sehat.
- Pemeriksaan kesehatan sistem (health check) gagal mendeteksi status server.
Bagi banyak peserta, momen try out bukan hanya simulasi teknis. Ada unsur psikologis yang terlibat: rasa deg-degan, harapan untuk performa baik, hingga tekanan sosial karena takut tertinggal. Ketika sistem gagal merespons, sebagian besar merasa kecewa, frustrasi, bahkan tidak sedikit yang panik.
Beberapa menyampaikan kekesalan lewat candaan. Di Reddit, ada yang menyebut error ini sebagai:
“Tanda bahwa bahkan server pun butuh istirahat sebelum ikut ujian nasional!”
Ekspresi seperti ini penting diperhatikan. Di balik keluhan bercanda, ada kegelisahan nyata bahwa kepercayaan peserta terhadap sistem bisa terkikis. Ini menjadi pelajaran bagi penyelenggara untuk lebih transparan, tanggap, dan responsif.
Kapan Sistem Akan Pulih?
Hingga artikel ini ditulis, belum ada pernyataan resmi dari panitia EXAMBPPP UKPPPG mengenai pemulihan sistem secara spesifik. Namun, berdasarkan pengalaman di komunitas Telegram dan forum UKPPPG sebelumnya, downtime biasanya berlangsung antara 5 hingga 20 menit, terutama jika penyebabnya adalah beban akses sementara.
Tips yang disarankan komunitas:
- Jangan keluar dari aplikasi langsung. Bisa menyebabkan sesi dianggap gugur.
- Reload halaman tiap 5–10 menit.
- Gunakan koneksi internet stabil.
- Dokumentasikan error untuk pelaporan.
Solusi Teknis dan Praktis: Apa yang Bisa Dilakukan?
Untuk Peserta:
Untuk Penyelenggara:
Tabel Ringkasan: Penyebab dan Solusi Error “No Healthy Upstream”
Sumber teknis: apipark.com, dokumentasi Kubernetes Gateway Controller
Baca Juga: Bocoran 10 HP Gaming Termurah 2025: Cocok untuk MLBB, PUBG, hingga Genshin
Kesiapan Digital, Bukan Sekadar Infrastruktur
Gangguan sistem EXAMBPPP ini menjadi pengingat bahwa digitalisasi ujian tidak cukup hanya dengan membangun server dan aplikasi. Ada aspek lain yang harus dikelola secara serius: pengalaman pengguna, kestabilan infrastruktur, serta sistem komunikasi krisis ketika hal tak terduga terjadi.
Seorang guru peserta dari Klaten berkomentar:
“Kami siap belajar dan mengajar. Tapi kami juga ingin sistem yang adil, tidak bikin stres hanya karena error teknis.”
Di era digital, sistem berbasis teknologi adalah keniscayaan. Namun, ketika ribuan guru calon PPPK sedang mempersiapkan masa depan pendidikan Indonesia, mereka layak mendapatkan sistem yang stabil, komunikatif, dan manusiawi.
Error seperti “No Healthy Upstream” dan “Sedang Memverifikasi Data Anda” mungkin adalah isu teknis, namun dampaknya terasa nyata bukan hanya pada performa ujian, tetapi juga pada kepercayaan terhadap penyelenggara.
Jika Anda salah satu peserta yang mengalami error ini, tetap tenang. Dokumentasikan pengalaman Anda, jaga koneksi internet, dan tetap up-to-date dengan informasi dari panitia. Digitalisasi ujian memang menantang, tapi suara dan pengalaman peserta seperti Anda sangat berharga untuk menciptakan sistem yang lebih baik ke depan.