POSKOTA.CO.ID - Program Langkah Bakti Jasa Raharja (LBJR) 2025 resmi dibuka pada Senin, 21 Juli 2025.
Bagi para lulusan SMA/SMK, Diploma, hingga S1 dari berbagai jurusan bisa langsung mendaftar di PT Jasa Raharja hingga 24 Juli 2025 mendatang.
Pendaftaran tersebut dapat diakses secara daring melalui situs resmi https://lbjr.jasaraharja.co.id/.
Namun, di tengah tingginya minat, sejumlah calon pendaftar mengeluhkan munculnya pesan error seperti “Email dan Password Tidak Sesuai” saat mencoba mendaftar atau login ke akun.
Pesan error ini tentu membuat panik, apalagi bagi pendaftar yang baru pertama kali mengikuti proses rekrutmen magang BUMN.
Lantas, apa penyebab error ini dan bagaimana cara mengatasinya? Berikut penjelasan selengkapnya.
Baca Juga: Jasa Raharja Buka Lowongan Magang! Lulusan SMA hingga S1 Merapat, Cek Syarat dan Cara Daftarnya
Penyebab Error Email dan Password Tidak Sesuai
Pesan error email dan password yang tidak sesuai biasanya disebabkan oleh beberapa faktor teknis maupun kesalahan pengguna. Beberapa penyebabnya adalah.
1. Format Email Tidak Valid
Banyak calon pendaftar menggunakan format email yang tidak sesuai standar (contoh: tidak ada tanda @ atau domain yang salah).
2. Password Tidak Memenuhi Syarat Sistem
PT Jasa Raharja biasanya menetapkan ketentuan khusus untuk password, seperti minimal 8 karakter dengan kombinasi huruf besar, angka, dan simbol. Jika password terlalu sederhana, sistem otomatis menolak.
3. Kesalahan Pengetikan (Typo)
Typo saat memasukkan email atau password adalah penyebab klasik yang sering diabaikan.
4. Akun Belum Terdaftar atau Belum Diverifikasi
Beberapa calon pendaftar mencoba login tanpa menyelesaikan proses registrasi atau lupa melakukan verifikasi email.
5. Server Pendaftaran Padat
Lonjakan trafik pada hari-hari awal pendaftaran bisa membuat sistem lambat merespons dan memunculkan error login.
Baca Juga: Program Magang LBJR 2025 Dibuka! Ini Syarat, Jadwal, dan Cara Daftar Magang di Jasa Raharja
Solusi Mengatasi Error Email dan Password
Jika kamu mengalami masalah ini, ada beberapa langkah yang bisa dilakukan yakni sebagai berikut.
1. Periksa Format Email dan Password
Pastikan email aktif dengan format standar (contoh: nama@email.com) dan password memenuhi ketentuan keamanan.
2. Gunakan Fitur Lupa Password
Jika lupa password, gunakan fitur “Forgot Password” untuk reset melalui email resmi.
3. Clear Cache dan Cookies Browser
File cache yang menumpuk di browser dapat mengganggu sistem login. Coba hapus cache dan coba login ulang.
4. Gunakan Perangkat atau Browser Lain
Jika error tetap muncul, cobalah login dari browser berbeda seperti Google Chrome atau Mozilla Firefox.
5. Daftar di Jam Sepi
Mengingat server sering padat di jam-jam ramai, lakukan pendaftaran di pagi buta atau malam hari.
6. Hubungi Layanan Resmi LBJR
Jika semua langkah gagal, segera hubungi kontak resmi LBJR melalui situs atau akun Instagram @pt_jasaraharja.
Dengan tingginya antusiasme masyarakat, pastikan semua dokumen pendaftaran seperti KTP, ijazah, transkrip nilai, KK, SKCK, hingga pas foto sudah lengkap dan siap diunggah.
Pendaftaran akan ditutup pada 24 Juli 2025, jadi pastikan kamu berhasil login dan mengisi formular LBJR 2025 dengan benar sebelum batas waktu.