POSKOTA.CO.ID - Sejumlah pengguna aplikasi SeaBank bertanya, kenapa aplikasi SeaBank eror dan tidak bisa dibuka pada hari ini, Selasa, 15 Juli 2025? Cari tahu penjelasannya dalam artikel ini.
Di media sosial X, para pengguna aplikasi perbankan digital, SeaBank mengeluhkan kondisi aplikasi yang tidak bisa dibuka.
Pada hari ini, Selasa, 15 Juli 2025, banyak pengguna yang tidak bisa login ke aplikasi SeaBank karena adanya eror.
Baca Juga: Kenapa Axisnet Tidak Bisa Dibuka Hari Ini? Cek Penyebab dan Cara Mengatasinya
Bukan hanya itu, beberapa pengguna juga mengaku mengalami masalah saat ingin mengirim uang ke pengguna lain serta tidak dapat menggunakan fitur QRIS untuk pembayaran di merchant.
Salah satu keluhan datang dari pengguna X dengan akun @archi_distudio. Pengguna tersebut mengungkapkan jika dirinya sempat terkendala ketika melakukan pembayaran di merchant.
“Seabank ni sering banget bermasalah, ya?! Tempo hari mau bayar belanjaan di kasir tapi gabisa buat transfer maupun QRIS karena error. Sumpah itu malu banget takut dikira mau nipu atau gabisa bayar,” komentar akun tersebut.
Baca Juga: Kredivo Masih Tidak Bisa Dibuka, Pengguna Keluhkan Hal yang Sama Berulang Kali
Penjelasan Resmi Pihak Aplikasi
Mengutip dari akun Instagram @seabank.id, pihak aplikasi sebelumnya sudah mengumumkan pemberitahuan kepada para pengguna tentang kendala yang mungkin dialami pada hari ini.
Dalam keterangan resmi tersebut, SeaBank mengungkapkan jika pada Selasa, 15 Juli 2025 sejumlah transaksi yang dilakukan pengguna memang akan mengalami kendala.
Hal ini terjadi bukan tanpa alasan, melainkan karena SeaBank tengah melakukan pemeliharaan rutin terhadap sistem aplikasi.
"Hai Sobat SeaBank. Mohon maaf, kami akan melakukan pemeliharaan sistem pad tanggal 15 Juli 2025 pukul 02.30 - 06.30 agar dapat melayani sobat SeaBank dengan lebih baik," tulis akun Instagram @seabank_is, seperti dikutip Poskota.
Baca Juga: Kredivo Masih Error Hari Ini 10 Juni 2025? Apa Penyebabnya Tidak Bisa Dibuka? Simak Penjelasannya
"Selama pemeliharaan berlangsung login, onboarding, dan transaksi kamu akan berdampak," lanjutnya.
Apabila ada kendala yang masih terjadi pada aplikasi, maka pengguna bisa menghubungi pihak customer service SeaBank untuk membantu mengatasi masalah tersebut.
"Jika ada pertanyaan atau kendala lebih lanjut,mohon hubungi kami melalui kanal resmi 1500130 atau melalui email resmi SeaBank Indonesia (CS@swabank.co.id)," tulis akun tersebut.