Penting dicatat bahwa akun tamu (guest account) tidak bisa digunakan dalam proses penukaran.
Oleh karena itu, pemain disarankan untuk segera memverifikasi akun demi kelancaran proses klaim.
3. Masukkan Kode Redeem dengan Benar
Usai berhasil login, pengguna akan diarahkan ke halaman input kode redeem.
Masukkan kode secara teliti, sesuai format yang terdiri dari 12 hingga 16 karakter, berupa kombinasi huruf kapital dan angka.
Perlu diketahui, sistem tidak akan memproses klaim jika terdapat kesalahan dalam penulisan kode, meskipun kode tersebut masih aktif.
4. Gunakan Kode dari Sumber Resmi
Kode redeem yang sah umumnya dibagikan langsung oleh Garena melalui event resmi, media sosial, atau mitra kerja sama terpercaya.
Menggunakan kode dari sumber tidak jelas berisiko gagal diklaim atau justru telah digunakan sebelumnya.
5. Klik “Konfirmasi” dan Tunggu Proses Verifikasi
Jika kode telah dimasukkan dengan benar, klik tombol “Konfirmasi”.
Sistem Garena akan segera memverifikasi kevalidan kode tersebut.
Apabila klaim berhasil, pemain akan mendapatkan notifikasi bahwa hadiah akan dikirim ke akun dalam waktu dekat.
Namun, apabila muncul pesan seperti “kode tidak valid” atau “sudah digunakan”, maka proses klaim otomatis gagal.
6. Cek Hadiah di Kotak Masuk Free Fire
Hadiah dari penukaran kode redeem FF tidak langsung muncul di tampilan utama.
