POSKOTA.CO.ID - Sebelum mencari solusi, penting untuk mengetahui mengapa proses pengecekan IMEI bisa gagal.
Salah satu penyebab utama adalah masalah teknis, seperti koneksi internet yang tidak stabil saat Anda mencoba memeriksa IMEI melalui situs resmi pemerintah atau penyedia layanan.
Selain itu, kesalahan dalam memasukkan nomor IMEI juga sering menjadi penyebab.
Nomor IMEI terdiri dari 15 digit, dan kesalahan satu angka saja dapat menyebabkan sistem tidak mengenali perangkat Anda.
Baca Juga: Cara Menghemat Baterai Handphone Android Terbaru 2025
Penyebab lain bisa berasal dari perangkat itu sendiri. Misalnya, handphone yang bermasalah atau berasal dari sumber tidak resmi mungkin memiliki nomor IMEI yang tidak terdaftar atau diblokir.
Dalam beberapa kasus, server situs pengecekan IMEI mungkin sedang mengalami gangguan teknis, sehingga Anda tidak dapat mengakses informasi yang dibutuhkan.
Dengan memahami penyebab ini, Anda bisa menentukan langkah yang tepat untuk mengatasi masalah.
Memeriksa Koneksi dan Cara Input Nomor IMEI
Langkah pertama yang perlu dilakukan adalah memastikan koneksi internet Anda stabil, terutama jika Anda menggunakan situs web resmi seperti situs Kementerian Perindustrian atau penyedia layanan operator.
Jika koneksi bermasalah, coba gunakan jaringan Wi-Fi yang lebih stabil atau pastikan sinyal seluler Anda cukup kuat.
Selain itu, pastikan Anda memasukkan nomor IMEI dengan benar.
Untuk menemukan nomor IMEI, Anda bisa mengetik *#06# pada aplikasi telepon, memeriksa pengaturan perangkat, atau melihat bagian belakang baterai (jika baterai dapat dilepas).
Jika Anda masih gagal memeriksa IMEI, coba gunakan metode alternatif. Misalnya, jika pengecekan melalui kode USSD tidak berhasil, coba akses situs resmi atau aplikasi pihak ketiga yang terpercaya.
Pastikan Anda hanya menggunakan platform resmi untuk menghindari risiko keamanan data.
Baca Juga: Merawat Kabel Casan Handphone Agar Tahan Lama
Mengatasi Masalah Perangkat atau IMEI Tidak Terdaftar
Jika nomor IMEI yang Anda masukkan ternyata tidak dikenali atau ditampilkan sebagai tidak valid, ada kemungkinan perangkat Anda bermasalah.
Handphone yang berasal dari pasar gelap atau tidak memiliki izin resmi sering kali memiliki nomor IMEI yang tidak terdaftar di database resmi.
Dalam kasus ini, langkah terbaik adalah memeriksa asal-usul perangkat.
Jika Anda membeli handphone dari toko resmi atau distributor terpercaya, segera hubungi penjual untuk memastikan keabsahan perangkat.
Baca Juga: Solusi Mengatasi Fitur Prakiraan Cuaca di Handphone Samsung yang Eror
Selain itu, perangkat yang telah dimodifikasi atau mengalami kerusakan sistem juga dapat menyebabkan masalah pengecekan IMEI.
Untuk mengatasinya, coba lakukan reset pengaturan pabrik (pastikan data penting sudah dicadangkan) atau bawa perangkat ke pusat servis resmi.
Teknisi profesional dapat membantu memeriksa apakah ada masalah pada perangkat keras atau perangkat lunak yang memengaruhi nomor IMEI.
