Pengembang aplikasi sering kali merilis pembaruan yang hanya kompatibel dengan versi OS terbaru.
Jika handphone Anda masih menggunakan sistem operasi lama, seperti Android versi lawas atau iOS yang belum diperbarui, aplikasi mungkin tidak mendukung pembaruan tersebut.
Solusinya, periksa apakah ada pembaruan sistem operasi yang tersedia di pengaturan handphone. Jika ada, lakukan pembaruan OS terlebih dahulu.
Namun, perlu diingat bahwa beberapa perangkat lama mungkin tidak mendukung versi OS terbaru.
Dalam kasus ini, Anda mungkin perlu mempertimbangkan untuk mengganti perangkat jika aplikasi tersebut sangat penting.
Baca Juga: Tips dan Trik Lacak Lokasi Pasangan Melalui Handphone
Masalah pada Pengaturan Toko Aplikasi
Toko aplikasi seperti Google Play Store atau App Store memiliki peran besar dalam proses pembaruan.
Jika ada masalah pada pengaturan toko aplikasi, seperti cache yang menumpuk atau akun yang bermasalah, pembaruan aplikasi bisa terganggu.
Misalnya, Anda mungkin tidak sengaja mengatur toko aplikasi untuk tidak memperbarui secara otomatis atau ada masalah sinkronisasi akun.
Baca Juga: Simpan Video TikTok Durasi Panjang ke Handphone, Begini Caranya
Untuk mengatasi ini, buka pengaturan toko aplikasi dan pastikan akun Anda sudah login dengan benar.
Bersihkan cache toko aplikasi melalui pengaturan perangkat. Di Android, Anda bisa masuk ke menu “Aplikasi”, pilih Play Store, lalu hapus cache.