POSKOTA.CO.ID - Banyak pengguna mengeluhkan aplikasi bernama "Tevi" yang tidak bisa dibuka atau login. Bahkan, aplikasi ini kini tak lagi tersedia di Google Play Store, membuat sebagian pengguna bingung bagaimana cara menginstalnya kembali.
Dilansir dari channel YouTube MDtresno pada Selasa, 27 Mei 2025. Berikut tutorialnya.
“Halo teman-teman, di video kali ini saya akan membagikan tutorial cara mengatasi aplikasi TV yang tidak bisa dibuka atau login. Bahkan mungkin error juga, ya,” ujar pengisi suara channel MD Tresno dalam video terbarunya.
Menurutnya, jika aplikasi Tevi sudah terpasang namun tidak bisa dibuka, pengguna bisa mencoba langkah pertama: membersihkan data dan cache aplikasi.
Baca Juga: Gawat, Kode Error 24 Yamaha Lexi, Bikin Mesin Tidak Bisa Hidup, Ini Solusinya dan Kode Error Lainya!
“Klik tahan aplikasi TV-nya, lalu pilih Info Aplikasi. Hapus data dan cache-nya sampai bersih. Setelah itu coba buka lagi, nanti tampilannya seperti baru pertama kali,” jelasnya.
Bagi pengguna yang belum menginstal aplikasi Tevi dan kesulitan karena tidak tersedia di Play Store, AMD Tresno memberikan alternatif tergantung jenis perangkat.
“Kalau teman-teman pakai HP Infinix, tinggal buka Palm Store. Ketik ‘Tevi’, dan aplikasinya langsung muncul, bisa langsung diinstal,” terangnya.
Namun, untuk pengguna selain Infinix seperti Samsung atau merek lainnya yang tidak memiliki Palm Store, ada solusi lain.
“Cukup buka Chrome, lalu ketik APK Pure. Download aplikasinya dulu. Ini semacam toko aplikasi alternatif, teman-teman. Setelah itu tinggal cari ‘Tevi’ di dalam APK Pure dan install seperti biasa,” ujarnya.
Baca Juga: Tips Mengatasi Mikrofon HP yang Error, Cek Hal Ini Sebelum Lakukan Servis
Ia juga mengingatkan agar pengguna mengecek versi terbaru dari aplikasi tersebut di APK Pure.
“Kalau sudah terinstal tapi masih error, bisa jadi karena belum update. Di APK Pure biasanya muncul update-nya. Tinggal klik Update saja,” katanya.
Setelah mengikuti langkah-langkah tersebut, AMD Tresno menunjukkan bahwa aplikasi bisa kembali digunakan.
“Nah beres teman-teman, ya! Tuh, sudah terbuka. Mau digunakan sesuai kebutuhan aja,” ujarnya sambil menunjukkan aplikasi yang sudah berhasil login menggunakan akun Google.
AMD Tresno menutup videonya dengan ajakan untuk mencoba solusi yang ia berikan.
“Jadi buat teman-teman yang aplikasi Tevi nya error, enggak bisa login atau kebuka, silakan coba cara ini, ya. Sudah saya buktikan sendiri,” tutupnya.