POSKOTA.CO.ID - Apakah kamu pernah membuka tab status WhatsApp dan tidak menemukan satu pun pembaruan dari teman-temanmu, padahal mereka biasanya aktif membagikan status?
Jika iya, bukan hanya kamu yang mengalami masalah tersebut. Pasalnya, masalah ini cukup sering terjadi dan bisa disebabkan oleh berbagai faktor.
Mulai dari pengaturan privasi hingga gangguan pada aplikasi itu sendiri.
Baca Juga: WhatsApp Tiba-Tiba Ditagih Pinjol? Waspadai 3 Modus Penipuan Ini
Status WhatsApp Orang Lain Tidak Muncul
Berdasarkan informasi yang dihimpun dari channel YouTube Bang Efhul tutorial, salah satu tanda dari masalah ini adalah ketika kamu membuka tab "Pembaruan" atau "Status" di WhatsApp, namun tidak ada satupun status teman yang muncul.
Padahal kamu tahu pasti bahwa beberapa teman sering memperbarui status mereka.
Ini tentu menandakan ada sesuatu yang salah dengan pengaturan atau data aplikasi WhatsApp di perangkat milikmu.
Cara Memulihkan Fitur Status WhatsApp
Berikut ini cara untuk mengatasi masalah status WhatsApp orang lain tidak muncul, diantaranya:
1. Cadangkan Chat WhatsApp
- Buka WhatsApp
- Ketuk ikon titik tiga di pojok kanan atas
- Pilih Pengaturan
- Masuk ke menu Chat
- Pilih Cadangkan Chat untuk menyimpan semua percakapan terlebih dahulu
Baca Juga: Chat WhatsApp Hilang? Begini Cara Memulihkannya dari Cadangan
2. Hapus Penyimpanan dan Cache WhatsApp
- Keluar dari aplikasi WhatsApp
- Buka Pengaturan di HP
- Masuk ke menu Aplikasi
- Cari dan pilih WhatsApp
- Masuk ke Penyimpanan
- Hapus Cache dan Data
3. Paksa Berhenti dan Hapus Aplikasi
- Setelah cache dan data dihapus, tekan Paksa Berhenti
- Kemudian, Uninstall WhatsApp dari perangkat kalian
4. Install Ulang WhatsApp
- Buka Play Store
- Cari WhatsApp dan download kembali aplikasinya
- Setelah selesai, buka WhatsApp dan lakukan proses pengaturan seperti biasa:
- Pilih bahasa
- Masukkan nomor HP
- Izinkan akses kontak, media, dan penyimpanan
- Lanjutkan hingga WhatsApp berhasil dibuka kembali.
Baca Juga: Ciri-Ciri WhatsApp Disadap, Begini Cara Mengatasinya
Setelah mengikuti semua panduan yang dipaparkan di atas, buka kembali tab Status atau Pembaruan, dan status dari teman-teman kamu seharusnya sudah bisa terlihat kembali seperti normal.
Demikian tutorial tentang cara mengatasi WhatsApp yang tidak bisa menampilkan status orang lain.
Semoga bermanfaat dan bisa menjadi solusi untuk kamu yang mengalami kendala serupa.