POSKOTA.CO.ID - Pernahkah Anda mengalami situasi di mana aplikasi favorit di iPhone tiba-tiba tidak bisa dibuka?
Masalah ini bisa sangat mengganggu, terutama jika aplikasi tersebut penting untuk aktivitas sehari-hari, seperti perbankan, media sosial, atau produktivitas.
Untungnya, ada beberapa langkah yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah ini tanpa perlu langsung menghubungi teknisi.
Baca Juga: Anda Tidak Bisa Install Aplikasi di Handphone? Ini Solusinya
Penyebab Aplikasi Tidak Berfungsi di iPhone
Sebelum mencari solusi, penting untuk memahami mengapa masalah ini terjadi. Salah satu penyebab umum adalah pembaruan sistem operasi iPhone (iOS) yang tidak kompatibel dengan versi aplikasi tertentu.
Ketika iOS diperbarui, beberapa aplikasi lama mungkin tidak lagi mendukung sistem operasi terbaru, menyebabkan aplikasi gagal dimuat atau crash saat dibuka.
Selain itu, masalah ini juga bisa muncul karena penyimpanan penuh, bug pada aplikasi, atau pengaturan perangkat yang salah. Dengan memahami akar masalah, Anda dapat memilih langkah perbaikan yang tepat.
Baca Juga: Cara Menghemat Baterai Handphone Android Terbaru 2025
Periksa Pembaruan Aplikasi dan Sistem Operasi
Langkah pertama yang perlu dilakukan adalah memastikan bahwa aplikasi dan sistem operasi iPhone Anda sudah diperbarui ke versi terbaru.
Pengembang aplikasi sering merilis pembaruan untuk memperbaiki bug atau meningkatkan kompatibilitas dengan iOS terbaru.
Untuk memeriksa pembaruan aplikasi, buka App Store, ketuk ikon profil Anda, dan gulir ke bagian pembaruan.
Jika tersedia, lakukan pembaruan untuk aplikasi yang bermasalah. Selain itu, pastikan iOS Anda juga diperbarui melalui Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak.
Baca Juga: Android atau iPhone Hilang? Ini Cara Melacaknya Sebelum Terlambat
Instal Ulang Aplikasi yang Bermasalah
Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, coba hapus aplikasi yang bermasalah dan instal ulang dari App Store.
Untuk menghapus aplikasi, tekan dan tahan ikon aplikasi di layar utama, lalu pilih "Hapus Aplikasi." Setelah itu, buka App Store, cari aplikasi tersebut, dan instal kembali.
Proses ini dapat memperbaiki masalah yang disebabkan oleh file aplikasi yang rusak atau pengaturan yang salah.
Pastikan Anda memiliki cadangan data penting, seperti login atau pengaturan dalam aplikasi, sebelum menghapusnya.
Baca Juga: 3 Langkah Praktis Membersihkan iCloud iPhone yang Penuh dengan Cepat
Atur Ulang Pengaturan iPhone
Jika semua solusi di atas tidak berhasil, opsi terakhir adalah mengatur ulang pengaturan iPhone.
Langkah ini tidak akan menghapus data seperti foto atau aplikasi, tetapi akan mengembalikan pengaturan seperti Wi-Fi, notifikasi, dan lainnya ke setelan awal.
Buka Pengaturan > Umum > Transfer atau Atur Ulang iPhone > Atur Ulang > Atur Ulang Semua Pengaturan. Setelah proses selesai, coba buka kembali aplikasi yang bermasalah.
Jika masalah masih berlanjut, pertimbangkan untuk menghubungi dukungan teknis dari pengembang aplikasi atau Apple.