Buka pengaturan handphone Anda, biasanya pada menu “Jaringan Seluler” atau “Data Seluler,” dan periksa apakah profil eSIM muncul di daftar.
Jika tidak ada profil yang terlihat, coba tambahkan ulang profil eSIM dengan memindai kode QR yang diberikan oleh operator.
Pastikan Anda terhubung ke Wi-Fi atau jaringan yang stabil selama proses ini, karena aktivasi eSIM sering kali memerlukan koneksi internet.
Jika kode QR sudah tidak tersedia, hubungi operator untuk meminta kode baru atau bantuan aktivasi.
Baca Juga: Handphone Terkena Air Hujan? Ini Tips Aman Menyelamatkan Perangkat Anda
Tidak semua handphone mendukung teknologi eSIM, dan beberapa perangkat memerlukan pembaruan sistem operasi untuk menjalankan eSIM dengan baik.
Periksa situs resmi produsen handphone Anda untuk memastikan bahwa model perangkat Anda kompatibel dengan eSIM.
Selain itu, pastikan sistem operasi handphone, baik iOS maupun Android, sudah diperbarui ke versi terbaru.
Pembaruan sistem sering kali memperbaiki bug yang dapat mengganggu fungsi eSIM. Untuk memperbarui sistem, buka pengaturan perangkat, cari menu “Pembaruan Perangkat Lunak,” dan ikuti petunjuk yang diberikan.
