POSKOTA.CO.ID - Masalah pada aplikasi TikTok yang tidak bisa dibuka atau tiba-tiba keluar sendiri saat dijalankan di handphone (HP) memang sering terjadi.
Masalah seperti ini bisa karena berbagai alasan, mulai dari bug aplikasi, cache menumpuk, hingga error sistem.
Berdasarkan informasi dari channel YouTube ADI Tutorial, inilah cara untuk mengatasi aplikasi TikTok yang keluar sendiri di HP. Diantaranya:
Baca Juga: TikTok Rilis Fitur Baru Bagi Pengguna Auto Cuan, Cek Selengkapnya
1. Restart HP
Solusi pertama untuk mengatasi masalah tersebut yang bisa kamu coba adalah merestart HP.
Caranya cukup dengan mematikan lalu menghidupkan kembali ponsel.
Ini akan membantu menyegarkan sistem dan mengatasi gangguan sementara.
2. Perbarui Aplikasi TikTok
- Buka aplikasi Google Play Store.
- Cari aplikasi TikTok.
- Jika ada tombol "Update", tekan dan lakukan pembaruan.
- Versi aplikasi yang belum diperbarui bisa menyebabkan bug atau crash saat dijalankan.
3. Bersihkan Cache Aplikasi
- Tekan dan tahan ikon aplikasi TikTok.
- Pilih "Info Aplikasi" atau "App Info".
- Masuk ke menu "Penyimpanan".
- Tekan "Hapus Cache".
Membersihkan cache akan menghapus file sampah sementara yang bisa menyebabkan aplikasi bermasalah.
4. Paksa Berhenti Aplikasi
Masih di menu "Info Aplikasi":
- Tekan tombol "Paksa Berhenti" atau "Force Stop".
Ini akan menghentikan proses aplikasi sepenuhnya dan me-resetnya saat dijalankan kembali.
5. Hapus Data Aplikasi
Jika cara sebelumnya belum berhasil:
- Buka Info Aplikasi TikTok.
- Masuk ke menu Penyimpanan.
- Pilih "Hapus Data".
Langkah ini akan menghapus semua data login dan preferensi. Pastikan kamu ingat akun TikTok kamu.
Baca Juga: 2 Cara Simpan Video TikTok ke Galeri Tanpa Watermark
6. Hapus dan Instal Ulang TikTok
Jika semua panduan di atas belum juga menyelesaikan masalah:
- Uninstall aplikasi TikTok dari perangkatmu.
- Buka Play Store dan install ulang TikTok.
Dengan instalasi ulang, kamu akan mendapatkan versi terbaru dan bersih dari bug.
Itu dia tutorial mengenai cara mengatasi aplikasi TikTok yang tidak bisa dibuka atau keluar sendiri.
Semoga tips ini bermanfaat dan bisa membantu kamu yang sedang mengalami masalah tersebut.