POSKOTA.CO.ID - Kehilangan akses ke akun Gopay gara-gara lupa PIN memang bikin panik. Tapi tenang, Gopay sudah menyediakan beberapa cara mudah agar kamu tetap bisa login ke akun tanpa harus ingat PIN lama.
Akun youtube Cara Tutorial Com menjelaskan memberikan solusi untuk kanu yang mengalami masalah lupa PIN saat ingin login ke akun Gopay.
Jangan khawatir, karena kamu masih bisa masuk tanpa harus mengingat PIN lama, asalkan nomor HP atau email yang terdaftar masih aktif.
Berikut ini panduan lengkap cara mengatasi lupa PIN Gopay langsung dari aplikasi.
Cara Mengatasi Lupa PIN Gopay Saat Login
1. Coba Login Seperti Biasa
Buka aplikasi Gojek, lalu masukkan nomor HP akun Gopay. Lalu kamu akan diminta memasukkan PIN.
Jika kamu salah memasukkan PIN beberapa kali, akan muncul peringatan karena terlalu banyak percobaan.
Kalau kamu benar-benar lupa PIN, jangan lanjutkan percobaan. Pilih opsi “Coba Cara Lain”.
2. Pilih Metode Verifikasi
Setelah memilih “Coba Cara Lain”, akan muncul beberapa opsi verifikasi untuk masuk tanpa PIN:
a. Verifikasi via SMS
- Pilih OTP via SMS.
- Pastikan nomor HP kamu masih aktif.
- Kode OTP akan dikirim ke nomor tersebut dan kamu tinggal masukkan kodenya di aplikasi.
Baca Juga: Saldo GoPay Habis? Isi Ulang Pakai BCA Mobile, myBCA, KlikBCA, dan ATM Gak Pake Lama
b. Verifikasi via WhatsApp
- Pilih OTP via WhatsApp.
- Gopay akan mengirim kode OTP lewat WA.
- Buka WA dan masukkan kodenya di aplikasi Gopay.
c. Verifikasi via Email
- Pilih OTP via Email, tapi pastikan akun Gopay kamu sudah terhubung ke email.
- Buka Gmail dan cari email dari Gopay yang berisi kode OTP.
- Masukkan kode tersebut untuk login.
3. Ganti PIN Gopay Lama dengan yang Baru
Setelah berhasil login, kamu wajib mengganti PIN lama yang lupa itu dengan yang baru:
Baca Juga: Mau Dapat Saldo GoPay Gratis Ratusan Ribu? Dua Cara Ini Terbukti Menguntungkan
- Masuk ke menu Profil di aplikasi Gopay.
- Scroll ke bawah dan pilih Gopay Aman.
- Klik Pelajari, lalu pilih Fitur Keamanan Akun.
- Tekan Atur PIN, lalu pilih Lupa PIN.
- Buat PIN baru, lalu konfirmasi ulang PIN.
- Gopay akan mengirim OTP lagi via SMS untuk verifikasi. Masukkan kode OTP-nya.
- Selesai! PIN kamu sudah diganti dengan yang baru.
Dengan PIN baru ini, kamu bisa kembali menggunakan akun Gopay untuk login dan bertransaksi seperti biasa. Mudah kan?
Itu dia cara mudah mengatasi lupa PIN Gopay saat login yang bisa langsung kamu lakukan. Semoga berhasil ya!