POSKOTA.CO.ID - Mengakses akun Telegram membutuhkan nomor HP yang tertaut, namun ada cara yang dapat Anda gunakan untuk login dengan nomor HP yang tidak aktif.
Jika Anda mengalami masalah lupa kata sandi atau nomor HP yang digunakan untuk akun Telegram sudah tidak aktif, Anda masih bisa mengakses kembali akun tersebut.
Anda dapat memanfaatkan pusat bantuan Telegram agar Anda dapat mengakses kembali akun meski nomor HP yang digunakan hangus atau tidak aktif.
Untuk mengetahui caranya, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut ini untuk mendapatkan kembali akun Telegram Anda.
Baca Juga: 3 Cara Mengirim Video HD Lewat Telegram dengan Mudah, Sontek di Sini
Cara Login Akun Telegram dengan Nomor HP Tidak Aktif
1. Buka Aplikasi Telegram
Pastikan Anda telah menginstal aplikasi Telegram di perangkat Anda. Jika belum, silakan unduh dan instal terlebih dahulu melalui Google Play Store atau App Store.
2. Masukkan Nomor Telepon Lama
Pilih ikon kode negara +62 (untuk Indonesia) dan masukkan nomor telepon yang pernah digunakan untuk mendaftar pada akun Telegram.
Anda tidak perlu khawatir, meskipun nomor HP tersebut sudah tidak aktif. Anda hanya perlu memastikan nomor HP yang dimasukkan benar.
Untuk bisa melanjutkan proses login ke akun Telegram, klik ikon panah kanan untuk melanjutkan.
Baca Juga: Tips Cara Lindungi Akun Telegram Dari Serangan Hacker
3. Masuk ke Pusat Bantuan Telegram
Telegram akan mengirimkan kode verifikasi ke nomor yang Anda masukkan. Jika nomor sudah tidak aktif atau kartu SIM hilang, Anda tidak akan menerima kode tersebut.
Untuk mengatasinya, Anda bisa mengajukan permintaan bantuan ke Telegram melalui browser. Pada halaman bantuan, isi formulir dengan informasi yang diperlukan.
4. Deskripsikan Masalah Gagal Login
Berikan informasi lebih lanjut mengapa Anda tidak bisa login, Anda juga perlu mencantumkan nomor yang sebelumnya digunakan untuk akun Telegram.
5. Menunggu Proses Verifikasi
Setelah mengirim formulir bantuan, Anda perlu menunggu hingga pihak Telegram memberikan kode verifikasi melalui email yang telah dimasukkan.
Baca Juga: 5 Cara Menjaga Keamanan Akun Telegram, Melindungi dari Peretasan!
Biasanya proses ini memakan waktu 2-3 hari kerja. Setelah menerima kode verifikasi, ikuti instruksi yang diberikan oleh tim Telegram agar Anda bisa kembali mengakses akun Telegram.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda masih bisa kembali mengakses akun Telegram meskipun nomor telepon sudah tidak aktif.
Jika Anda mengalami kendala lebih lanjut, Anda bisa mencoba menghubungi pusat bantuan Telegram melalui situs resminya.