POSKOTA.CO.ID - Kartu Smartfren yang tidak aktif atau hangus bisa menjadi masalah besar, terutama jika kamu memerlukannya untuk telepon, SMS, atau akses internet.
Biasanya, kartu yang sudah tidak digunakan dalam waktu lama akan memasuki masa tenggang atau bahkan masa tunggu, dan akhirnya menjadi hangus jika tidak diaktifkan kembali.
Namun, jangan khawatir, karena ada cara untuk mengaktifkan kembali kartu Smartfren yang hangus seperti dikutip dari kanal YouTube Tutorind.
Di bawah ini akan dipaparkan mengenai langkah-langkah yang perlu kamu lakukan agar kartu Smartfren kamu bisa digunakan kembali dengan mudah.
Sebelum masuk ke cara mengaktifkan, perlu diketahui terlebih dulu bagaimana mekanisme kartu Smartfren yang hangus.
Penjelasan ini sangat penting agar kamu memahami apa yang terjadi pada kartu tersebut sebelum melakukan proses aktivasi.
Mekanisme Kartu Smartfren yang Hangus
1. Masa Aktif
Kartu Smartfren memiliki masa aktif yang bergantung pada pengisian pulsa atau penggunaan paket data.
Selama kamu terus mengisi pulsa atau membeli paket data, kartu akan tetap aktif.
Jika kamu tidak melakukan pengisian pulsa atau pembelian paket dalam masa aktif, kartu akan masuk ke masa tenggang.
2. Masa Tenggang
Masa tenggang terjadi setelah masa aktif berakhir. Biasanya, masa tenggang berlangsung selama 30 hari.
Selama masa tenggang, kartu masih dapat diaktifkan kembali dengan mengisi pulsa minimal Rp5.000 atau membeli paket data. Kamu juga bisa melakukan transaksi lainnya, seperti membeli paket SMS.
3. Masa Tunggu
Jika dalam masa tenggang kamu tidak melakukan transaksi apapun, kartu Smartfren akan memasuki masa tunggu.
Masa tunggu ini berlangsung lebih lama, yakni 150 hari atau sekitar 5 bulan.
Pada masa ini, kartu tidak dapat digunakan untuk telepon, SMS, atau internet.
Meskipun demikian, kamu masih bisa mengaktifkan kembali kartu Smartfren dengan mengisi pulsa minimal Rp5.000 atau membeli paket data.
4. Masa Hangus
Jika kartu Smartfren kamu tetap tidak diisi pulsa atau transaksi apapun dalam masa tunggu, kartu akan memasuki masa hangus.
Setelah memasuki masa hangus, kartu tidak dapat diaktifkan secara online. Jika kamu mencoba mengisi pulsa, pulsa tersebut tidak akan masuk.
Untuk mengaktifkan kartu yang sudah hangus, kamu harus melakukannya secara langsung di gerai Smartfren.
Cara Mengaktifkan Kartu Smartfren yang Hangus
Jika kartu Smartfren kamu sudah memasuki masa hangus, kamu harus datang langsung ke gerai Smartfren untuk mengaktifkannya kembali.
Berikut ini adalah syarat-syarat yang perlu kamu bawa:
1. KTP Asli
Pastikan membawa KTP asli yang terdaftar pada kartu Smartfren yang hangus.
2. Kartu Keluarga (KK) Asli
Bawa juga KK asli sebagai syarat registrasi kartu.
Uang untuk Pembelian Pulsa atau Paket Kamu perlu membawa sejumlah uang untuk membeli pulsa atau paket data di gerai Smartfren.
Tidak Bisa Diwakilkan Proses aktivasi ini tidak bisa diwakilkan, jadi pastikan kamu datang langsung ke gerai.
Setelah memenuhi syarat di atas, kamu bisa langsung ke gerai Smartfren terdekat di kota kamu.
Untuk mempermudah pencarian gerai, kamu bisa mencari informasi melalui Google atau aplikasi Smartfren.
Contoh Proses Aktivasi Kartu Smartfren
Misalnya, jika kartu Smartfren kamu saat ini masih aktif, kamu bisa mengecek masa aktifnya dengan dial *999#.
Di sana, kamu dapat melihat informasi masa aktif kartu yang akan berakhir.
Jika kamu tidak melakukan transaksi apa pun setelah tanggal tersebut, maka kartu saya akan memasuki masa tenggang hingga tanggal berakhinya kartu.
Selanjutnya, jika kamu masih tidak mengisi pulsa atau membeli paket data dalam masa tenggang, kartu akan memasuki masa tunggu selama 6 bulan.
Jika kami tidak melakukan transaksi apapun dalam masa tunggu, maka kartu akan hangus sesuai dengan berakhirnya masa tunggu.
Kemudian, kamu harus mengunjungi gerai Smartfren untuk mengaktifkan kartu tersebut kembali.
Itulah cara untuk mengaktifkan kembali kartu Smartfren yang sudah hangus.
Prosesnya memang sedikit rumit jika sudah memasuki masa hangus, tetapi dengan memenuhi syarat dan datang langsung ke gerai Smartfren, kartu kamu bisa diaktifkan kembali.
Semoga tutorial ini bermanfaat bagi kamu yang sedang mengalami masalah dengan kartu Smartfren.
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan jangan lupa ikuti kanal WhatsApp Poskota agar tak ketinggalan update berita setiap hari.
.png)
