POSKOTA.CO.ID - Facebook merupakan platform media sosial terbesar secara global. Meski telah banyak pesaing, medsos ini tetap memiliki banyak pengguna.
Di Indonesia, Facebook populer sejak tahun 2007 dan hingga saat ini masih banyak yang menggunakan media sosial ini untuk bertukar informasi.
Ada masalah yang sering dialami pengguna yaitu lupa kata sandi, hal ini disebabkan karena jarang mengakses akun medsos tersebut.
Sebagian orang yang sudah tidak menggunakan Facebook, terkadang ingin mencoba kembali login untuk sekedar melihat apa yang pernah diunggah atau foto-foto di masa tertentu, tetapi kesulitan masuk ke akunnya karena sudah tidak ingat passwordnya.
Kondisi lain yang sering dialami pengguna yakni akun Facebook masih dalam keadaan login, namun pengguna benar-benar lupa kata sandi, sehingga saat sulit untuk merubah password.
Kendati demikian, pengguna jangan khawatir karena ada fitur pemulihan akun. Bagi yang belum tahu caranya, berikut ini penjelasan lengkapnya.
Cara Memulihkan Akun Facebook yang Lupa Kata Sandi
Mengutip dari kanal YouTube TutorInd, ada dua cara untuk memulihkan akun Facebook yang lupa kata sandi tetapi akun masih dalam keadaan login.
Cara mengatasi lupa kata sandi dalam kondisi tersebut, pengguna bisa mengikuti langkah-langkah ini:
Menggunakan Pengaturan Facebook
- Masuk ke pengaturan Facebook
- Lalu pilih ‘Pusat Akun’ dan masuk ke ‘Detail Pribadi’
- Nantinya akan muncul data email yang digunakan, dan catat akun email yang tertaut
- Buka Gmail dan masukkan email yang tertaut dengan akun Facebook
- Masuk ke menu Keamanan di Gmail dan pilih ‘Pengelola Sandi’ dan pilih Facebook
- Setelah itu akan muncul data akun serta kata sandi
Pengguna bisa langsung melihat kata sandi akun Facebooknya dengan mengetuk ikon mata.
Jika sudah diketahui, pengguna dapat dengan leluasa apabila ingin merubah kata sandi atau keluar-masuk akunnya.
Menggunakan Google Chrome
Cara ini bisa dilakukan, apabila cara pertama tidak berhasil. Berikut ini tahapannya:
- Buka Google Chrome
- Masuk ke Pengaturan
- Pilih ‘Pengelola Sandi Google’ dan ketuk bagian ‘Facebook.com’
- Setelah itu, pilih akun yang sesuai dengan akun yang tertaut dengan Facebook seperti nomor HP atau email
- Jika sudah, pengguna tinggal mengklik ikon mata untuk melihat kata sandinya
