POSKOTA.CO.ID - Pengguna yang memiliki nomor HP sudah tidak aktif atau hilang, ternyata masih bisa mengakses akun WhatsAppnya. Penasaran bagaimana cara mengaksesnya? Berikut ini panduannya.
Sebagaimana diketahui secara umum, WhatsApp merupakan aplikasi berkirim pesan yang memiliki banyak pengguna di seluruh dunia. Tak hanya itu, aplikasi ini juga telah menjadi salah satu alat komunikasi yang digunakan sehari-hari.
Akun WhatsApp bisa aktif dengan menggunakan nomor telepon atau nomor HP. Pasalnya, nomor HP pengguna merupakan identitas di aplikasi WhatsApp.
Oleh karena itu, penting bagi pengguna untuk selalu menjaga nomor teleponnya tetap aktif. Sebab jika tidak aktif, pengguna akan kesulitan mengakses akunnya karena ada kode verifikasi yang dikirim melalui SMS atau panggilan suara.
Akan tetapi, bagi pengguna yang nomor HP-nya hilang atau kadung masa tenggangnya sudah habis. Kiranya penting untuk mengetahui langkah-langkah cara login WhatsApp dari nomor HP yang sudah tidak aktif atau hilang.
Cara Login WhatsApp dari Nomor HP Tidak Aktif atau Hilang
Mengutip dari kanal YouTube TutorInd, cara untuk kembali mengakses akun WhatsApp dengan nomor yang sudah tidak aktif atau hilang bisa dilakukan dengan mudah.
Ada dua cara yang bisa dilakukan oleh pengguna, pertama mengandalkan aplikasi WhatsApp dan kedua mengaktifkan kembali nomor HP dengan bantuan operator seluler.
Adapun panduan untuk kembali mengakses akun WhatsApp dari nomor HP yang tidak aktif dan hilang sebagai berikut:
Menggunakan Email
- Buka aplikasi WhatsApp
- Klik tombol ‘Setuju dan Lanjutkan’ saat pendaftaran
- Masukkan nomor HP yang sudah tidak aktif dengan benar dan jangan dahulu menekan tombol ‘Lanjut’
- Masuk ke web browser seperti Google Chrome
- Cari ‘Contact WhatsApp’ kemudian pilih ‘Support’ atau ‘Hubungi WhatsApp’
- Gulir hingga menemukan menu ‘Nomor Telepon’ kemudian isi data-data yang sesuai di kolom yang telah tersedia seperti alamat email, dan nomor HP yang sudah tidak aktif tersebut (upayakan menggunakan alamat email aktif)
- Lalu dibagian informasi ‘Bagaimana Anda Menggunakan WhatsApp’ bisa pilih sesuai dengan perangkat yang digunakan
- Kemudian di bagian ‘Masukkan Pesan’, pengguna bisa menyampaikan terkait pengiriman kode verifikasi ke email dengan alasan nomor tidak aktif dan tidak dapat digunakan untuk verifikasi
- Selanjutnya klik tombol ‘Langkah Berikutnya’
- Setelah itu, cek akun Gmail untuk melihat kode verifikasi yang dikirim oleh WhatsApp
- Masuk kembali ke akun WhatsApp dan klik ‘Lanjut’ dan pengguna tinggal masuk ke akun WhatsApp-nya
Mengaktifkan Kembali Nomor HP
Nomor HP yang tidak aktif lagi atau hangus bisa diaktifkan kembali melalui operator seluler, pun dengan yang hilang.
Sebagai informasi nomor seluler yang digunakan memiliki masa aktif dengan waktu tertentu dan apabila tidak ada transaksi yang dilakukan seperti membeli paket internet, pengisian pulsa dan lain sebagainya, operator seluler akan mematikan nomor tersebut atau biasa disebut hangus.
Apabila nomor hangus, secara otomatis pengguna tidak bisa menggunakan kembali nomor tersebut untuk berkomunikasi.
Untuk melakukan aktivasi ulang nomor HP yang tidak aktif atau hilang, pengguna bisa mengikuti langkah-langkah ini:
- Kunjungi gerai operator seluler
- Ajukan permohonan aktivasi ulang
- Penuhi syarat dan ketentuannya (untuk poin syarat dan ketentuan setiap operator seluler berbeda-beda)
- Jika sudah selesai, nantinya operator seluler akan memberikan kartu SIM baru dengan nomor yang sama sesuai dengan nomor yang tidak aktif atau hilang
Apabila nomor sudah kembali aktif, pengguna sudah bisa lagi mengakses akun WhatsApp dengan mudah.
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan jangan lupa ikuti kanal WhatsApp Poskota agar tak ketinggalan update berita setiap hari.