POSKOTA.CO.ID - Belum lama ini ramai di media sosial sebuah video yang memperlihatkan karyawan Ayam Jatinangor House tak mengenakan baju saat melayani pesanan.
Video yang beredar itu sempat menghebohkan publik karena tempat makan itu cukup terkenal dan digemari oleh banyak orang.
Melansir dari akun Instagram @mood.jakarta, tampak beberapa karyawan pria yang tidak mengenakan baju saat melayani orderan online.
“Yakin masih pada mau beli makanan via online?,” tulis keterangan video tersebut yang dikutip Poskota pada Senin, 11 November 2024.
Imbas dari video yang viral itu, akhirnya pihak Ayam Jatinangor House itu pun menyampaikan permintaan maaf melalui Instagram resminya
Pihak restoran mengaku telah menutup sementara cabang Ayam Jatinangor House yang berasa di kawasan Gambir itu.
“Ijinkan kami memohon maaf sebesar-besarnya, terutama kepada seluruh pelanggan atas kelalaian oknum karyawan kamu yang sangat fatal melanggar SOP dalam bekerja,” katanya.
Pihaknya itu juga memastikan jika sudah memberikan sanksi tegas kepada oknum karyawannya di kawasan Gambir itu dan menutupnya dalam beberapa waktu ke depan.
“Kami sudah menindak lanjuti dengan tegas OKNUM karyawan kami di outlet kitchen Gambir dan menutup sementara waktu,” ucapnya.
Atas kejadian tersebut, pihak restoran mengatakan akan lebih selektif dan berkomitmen untuk terus menjaga kebersihan dan Standard Operating Procedure (SOP) perusahaan.
“Motivasi layanan kami adalah kualitas garansi terhadap pelanggan kami. Kami berkomitmen akan terus menjaga kebersihan outlet dan menjalankan SOP bersih dan aman,” tulisnya.
Sebelumnya, tampak dalam video viral itu karyawan yang tengah menyiapkan pesanan online dengan kondisi yang tidak mengenakan baju tampak berkeringat.
Tak hanya itu, mereka pun tampak tidak memperhatikan kebersihan seperti kondisi dapur yang terlihat berantakan dan karyawan tidak mengenakan masker saat melayani pesanan online.
Beberapa dari karyawan tersebut juga kedapatan tidak mengenakan sarung tangan saat menyiapkan makanan para pelanggannya.
Unggahan itu pun sontak mendapatkan berbagai komentar dari netizen yang terkejut dengan aksi karyawan tersebut.
“Liat pintunya aja sampe item bgtu,” tulis komentar akun @de***.
“Harus nya cari solusi juga agar karyawan tdk kepanasan,” sahut akun @la***.
Cek berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan follow WhatsApp Channel POSKOTA untuk update artikel pilihan dan breaking news setiap hari.