JAKARTA, POSKOTA.CO.ID - Aplikasi media sosial Instagram kerap kali mengalami gangguan seperti tidak bisa dibuka atau error pada saat pengguna ingin login atau masuk ke akun IG.
Tentunya, kondisi seperti itu dapat membuat para pengguna aplikasi Instagram merasa sangat khawatir dan kebingungan untuk memulihkan akun IG yang tidak bisa dibuka.
Sebetulnya, terdapat beberapa faktor yang menjadi penyebab mengapa akun Instagram tidak bisa dibuka atau error. Pada umumnya, hal ini disebabkan oleh gangguan yang terjadi dari pusat.
Alhasil, aplikasi Instagram menjadi down dan tidak bisa diakses oleh para penggunanya. Tak hanya itu saja, rupanya ada sejumlah penyebab lain yang menjadikan Instagram error. Untuk lebih jelasnya, simak ulasan lengkapnya dalam di bawah ini.
Perlu diketahui, ada sejumlah faktor yang membuat aplikasi Instagram atau IG menjadi error dan tidak bisa dibuka oleh pengguna. Berikut beberapa penyebab yang dilansir dari situs Life Wire:
- Aplikasi Instagram mengalami server down, maka dari itu pengguna tidak dapat mengaksesnya lewat aplikasi yang ada di smartphone maupun website.
- Terdapat masalah pada aplikasi Instagram, sehingga pengguna tidak bisa membuka atau login akun IG melalui perangkat ponsel.
- Muncul masalah pada jaringan internet milikmu, sehingga kamu tidak bisa mengakses aplikasi Instagram.
- Adanya masalah pada aplikasi Instagram yang ada di ponsel milikmu. Namun, ketika login di perangkat yang lain, kamu bisa masuk ke laman Instagram.
Cara Mengatasi Akun Instagram yang Tidak Bisa Dibuka
Apabila Instagram mendadak tidak bisa diakses atau tidak bisa dibuka, kamu tidak perlu khawatir. Sebab, terdapat beragam cara untuk mengatasi kendala tersebut dengan cepat.
Mengutip dari situs Android Authority, berikut beberapa cara untuk mengatasi akun Instagram yang tidak bisa dibuka atau error:
1. Cek Koneksi Internet
Cara pertama yang bisa kamu lakukan pada saat Instagram tidak bisa dibuka adalah dengan memeriksa koneksi internet milikmu. Pastikan jika koneksi data seluler atau jaringan WiFi yang kamu gunakan dalam kondisi stabil.
Jika koneksi internet milikmu lemah, kemungkinan itu menjadi salah satu penyebab mengapa kamu tidak bisa login atau masuk ke akun Instagram milikmu.
2. Copot Pemasangan Aplikasi Instagram dan Install Ulang
Jika cara diatas belum juga berhasil, maka cara kedua yang bisa kamu lakukan adalah uninstall aplikasi Instagram yang lama, lalu Install kembali aplikasi yang baru. Setelah itu, kamu bisa login ulang atau masuk ke akun Instagram milikmu.
3. Force Close Instagram
Langkah selanjutnya yang bisa kamu lakukan adalah melakukan force close aplikasi Instagram. Cara ini bisa kamu lakukan agar aplikasi Instagram 'ditutup' secara paksa. Berikut langkah-langkahnya yang bisa kamu ikuti untuk perangkat Android:
- Buka Menu 'Pengaturan' atau 'Settings'.
- Msuk ke opsi 'Apps' atau 'Aplikasi'.
- Cari aplikasi Instagram.
- Kemudian pilih 'Force Stop'.
- Ketuk 'OK' untuk konfirmasi.
Untuk kamu pengguna iPhone atau iOS, kamu bisa melakukan cara seperti berikut ini:
- Geser layar iphone atau iPad dari bawah ke atas menggunakan jari secara perlahan untuk membuka App switcher. Jika kamu menggunakan iPhone dan iPad generasi lama, kamu bisa menekan tombol finger print sebanyak dua kali.
- Selanjutnya, cari aplikasi Instagram.
- Kemudian gulir layar ke atas untuk dihapus dari App switcher.
4. Update Aplikasi Instagram
Pada umumnya, setiap aplikasi yang ada diperangkat ponsel, laptop, ataupun komputer tentunya memerlukan pembaruan atau update ke versi terbaru. Kemungkinan, aplikasi Instagram kamu tidak bisa dibuka karena aplikasi tersebut masih dalam versi yang lama atau belum diperbarui.
Maka dari itu, lakukan pembaruan aplikasi Instagram di Google Play Store atau App Store secara berkala untuk menghindari adanya gangguan atau aplikasi Instagram tidak bisa dibuka.
5. Restart Perangkat Ponsel
Cara berikut ini memang tidak selalu berhasil, namun tidak ada salahnya jika kamu melakukan restart atau mulai ulang ponsel. Ketikan perangkat sudah menyala kembali, tunggu beberapa saat dan kamu bisa membuka kembali akun Instagram milikmu.
6. Tunggu Sampai Instagram Pulih Kembali
Cara terakhir yang bisa kamu lakukan adalah dengan menunggu aplikasi Instagram kembali pulih. Sebab, sering terjadi error pada aplikasi Instagram yang penyebabnya berasal dari pusat.
Oleh karena itu, baik kamu maupun pengguna lain yang ada di seluruh dunia tidak bisa membuka atau mengakses aplikasi Instagram untuk sementara waktu.
Nah, itu dia beberapa penyabab Instagram tidak bisa dibuka atau diakses dan cara mengatasinya dengan mudah dan cepat tanpa perlu menggunakan bantuan aplikasi tambahan seperti VPN dan Proxy Free CroxyProxy.