"Jika memang harus melakukan perubahan hotel baik setaraf maupun di bawahnya (downgrade) pelayanan dikarenakan hotel yang dipilih telah full booked, sebaiknya disosialisasikan kepada jamaah terlebih dulu," papar Firman.
Firman juga minta erus melakukan edukasi dan sosialisasi kepada jamaah/masyarakat terkait perubahan situasi yang terjadi di Saudi.
Firman juga menjelaskan bahwa sekarang ini biaya umrah Rp26 juta, sehingga dengan terjadinya perubahan di Kota Mekkah dan Madinah maka biaya umrah bisa naik mencapai Rp30 Juta, dan ini merupakan paket termurah. (johara)
